Sanal Kartımdan Yetkisiz 1.975 TL İşlem Ve İade Talebi

Akbank Axess kartıma bağlı sanal kartımdan 16.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.975 TL tutarında “QR online generator” isimli firmadan işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafımca yapılmamış olmasına rağmen kartımdan tahsilatı gerçekleşmiştir.

Söz konusu işlemi fark ettikten sonra bankadan çözüm beklediğimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir olumlu dönüş almadım. İşlemi kesinlikle benim yapmadığımı, kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını özellikle belirtmek istiyorum.

Bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 1.975 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sanal kartım ve hesaplarımın güvenlik açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.