to read complaints and reviews, or file yours.30 Aralık 2025 tarihinde Akbank İbrahimağa CD. Gebze Şubesi’ne konut kredim kapsamındaki Akkonut Plus sigortasıyla ilgil...i bilgi almak için gittim. Şubede D**** Ç**** isimli görevliyle görüştüm. Kendisine bu sigortanın zorunlu olup olmadığını sorduğumda, bana zorunlu olduğunu ve bankayı güvenceye ald
Akbank Axess Platinum, sonu 9364 ile biten kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu tutarı ha
Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Hesap kesim tarihim, taahhüt edilen süred...e değiştirilmediği için ekstrelerim yaklaşık 28 gün önce kesiliyor ve bu durum ödeme planımı ciddi şekilde zora sokuyor. 3 Ocak saat 09:21’de telefon bankacılığı üzerinden Akbank
23.12.2023 tarihinde Akbank üzerinden ev kredisi çektim ve bu süreçte tarafıma zorunlu olduğu belirtilerek eşya sigortas...ı yapıldı. İlk olarak bilgim ve onayım dahilinde 1.044 TL prim tahsil edildi. Ancak sonrasında 2024 Aralık ayında 3.433 TL ve 2025 Aralık ayında 7.051 TL olmak üzere, iznim ve açık
"Teşekkğrlr"
25.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım esnasında tarafımdan... 13.632,78 TL hayat sigortası primi ve 1.437,50 TL kredi tahsis ücreti olmak üzere toplamda yüksek tutarlı kesintiler gerçekleştirildi. Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucunda
Akbank kredi kartıma tanımlı Troy kampanyası kapsamında 30.12.2025 tarihinde 2090 TL tutarında market alışverişi yaptım.... Bu alışverişte yüzde 10 oranında puan kazanmam gerekirken herhangi bir puan yansımadı. Sonrasında ilgili alışverişi iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra yaptığım başka bir marke
26.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartı ekstremi incelediğimde, Rubik Elektr/Çiçek Sepeti İstanbul TR açıklamasıyla 640 ...TL ve 430 TL olmak üzere iki adet harcama gördüm. Bu işlemler bana ait değildir ve bu tarihte ilgili firmadan hiçbir ürün veya hizmet satın almadım. Durumu fark eder etmez Akbank
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, yaklaşık Kasım 2025 – Aralık 2025 döneminde, herhangi bir nakit avans çekmediğim hal...de ekstrelerime “nakit avans faizi ve ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 2.000 TL’ye yakın tutarda hayali bir faiz/ücret ödemesi yapmış durumdayım. Bu durum üzerine telef
Akbank’a ait, günü geçmiş bir ödemem icra takibi yoluyla Avukat Ö**** V****’a devredildi. İzmir Banka Alacakları İcra Da...iresi’nin 2025/9936 sayılı dosyası kapsamında olan bu borcu, 09.12.2025 tarihinde ana para ve tahsil harçları dahil olmak üzere toplam 12.913,47 TL ve ayrıca tahsil harcını da hari
16.12.2025 tarihinde Akbank müşterisi olmak için Hatay Antakya’dan, online kurye ile teslim seçeneğini seçerek hesap açm...aya çalıştım. Ancak bu süreçte mobil uygulama bir türlü açılmadı ve hesabı aktif olarak kullanamadım. 29.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kurye ile gönderilmesi ger
Apple firmasından indirdiğim uygulama onayım olmadan kredi kartı bilgilerim kayıtlı olduğu için ücret almıştır. Bunu Akb...ank firmasına ödeme talebim dışında olduğunu belirttim bunun hakkında talep oluşturdum. Sonucun 3 iş günü içerisinde olacağı aktarıldı. 3 iş günü geçtiği halde bir sonraki aramamda
Akbank mobil uygulaması üzerinden Yemeksepeti kampanyasına ilk kez kayıt olmak istedim. Kampanya kapsamında 500 TL indir...im kodu verileceği belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir indirim tanımlanmadı. Dün saat 14.05 civarında kampanyaya katıldım, bu ilk kaydım olduğu için henüz bir kartım da b
10 Aralık 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Samsun Kirazlık’taki İstikbal mağazasından pos cihazı üzerinden 37....000 TL tutarında peşin mobilya alışverişi yaptım. Aynı gün bu işlem pos cihazından iptal edildi; ancak iptal edilen tutar ne kredi kartı hesabıma iade edildi ne de firmanın hesabın
05.01.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 6.138,08 TL'lik bilgi dahilimde olmadan Amazon adlı alışveriş sitesinden işlem ya...pılmıştır. Müşteri hizmetlerini 2 dakika bile geçmemesine rağmen aradığımda o işlemi iptal edemeyeceklerini itiraz etmem gerektiğini Onunda 15 ila 180 gün arasında sonuçlanacağını
Akbank Axess kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında online olarak toplam 15.680 TL tutarında harca...ma yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve ilgili alışverişler tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime
Akbank kredi kartıma ait 5 Ocak 2026 tarihli hesap ekstremi incelediğimde, 0701 ile biten kartımdan 799,99 TL tutarında ...bir işlem ücreti çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden alındığını bilmiyorum. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da be
Akbank kredi kartım ve Artı Para hesabıma ait ödemeyi 23 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptım. Buna rağmen... Findeks/KKB kayıtlarımda hâlâ gecikmiş borç görünmekte ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. Bu haksız gecikme kaydı, başka bir bankadan kullanmak istediğim kredinin de onay
Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için b...ugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmazken, 4 Ocak tarihli hesap ekstreme 1.191,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan
Akbank maaş kartımdan, bilgim ve iznim dışında para transferi/harcama işlemi gerçekleşti. Buna rağmen banka tarafından b...ana hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Yaklaşık 2300 TL tutarındaki bu işlem tamamen izinsiz gerçekleşti ve ben sonradan fark ettim. 28 Aralık 2025 tarihinde bankayı
Akbank’ta bulunan Serbest Plus hesabımda 66.000 TL param var. Hesap ekranında faiz işletilebilecek tutar 60.000 TL, faiz... işletilmeyecek tutar ise 6.000 TL olarak görünüyor. Yaklaşık son 15 gündür hesabım bu şekilde görünüyor ve paramın neden 6.000 TL’lik kısmının “faiz işletilmeyecek tutar” olarak a
Akbank Wings kredi kartı başvurusu yaparken, tarafıma ücretsiz lounge kullanımı taahhüt edildi. Bu bilgiye güvenerek kar...ta başvuru yaptım. Kartım elime ulaştıktan sonra ise herhangi bir lounge hakkımın olmadığı söylendi. Bu çelişki üzerine 17 Aralık tarihinde Akbank’a şikayet talebi oluşturdum. Anc
Son hanesi 3064 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın 31.12.2025 tarihinde 1.296 TL t...utarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kart limitim 50.000 TL olmasına rağmen bu tutarın son derece yüksek ve tüketici aleyhine olduğunu düşünüyorum. Kesintiyi fark ettikten sonr
Akbank’a ait, sonu 0943 ile biten Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 04.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” a...dı altında 1.149 TL kesinti yapıldığını hesap ekstremi kontrol ederken fark ettim. Geçtiğimiz yıl da aynı kartımdan üyelik ücreti alınmış; şikayet etmem üzerine bu tutar tarafıma i
