to read complaints and reviews, or file yours.Akbank internet şubesinde yaklaşık bir aydır ön onaylı kredi limitim görünüyor olmasına rağmen bu limiti hiçbir şekilde ...kullanamıyorum. İşlem adımlarını takip edip krediyi kullanmaya çalıştığımda sürekli “Geçici olarak işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri
Çalıştığım şirketin Akbank ile anlaşma yapması nedeniyle maaşım Akbank üzerinden yatmaya başladı ve maaş müşterisi oldum.... Ancak 02.01.2026 tarihinde saat 16:45’te yaptığım EFT işleminde, maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan 12,80 TL EFT ücreti kesildi. Bu durum üzerine aynı gün 02.01.2026 tarihi
Bugün Akbank üzerinden mobil kanallar aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, açıklamasında ...“s251737200 agesa prim ödemesi” yazan ve poliçe numarası olduğunu düşündüğüm işlemle birlikte 3.974,81 TL tutarında Agesa prim kesintisi yapıldı. Görüşme esnasında, bu primi daha s
Akbank Axess kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde Aralık 2025 dönemi ekstresinde 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıt...ıldığını gördüm. Kartımı düzenli harcama için aktif olarak kullanmama rağmen, bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda herh
Akbank kredi kartı borcuma ait yapılandırmayı 30.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak erken kapatma talebinde... bulundum. Telefonda tarafıma yapılandırmanın erken kapandığı ve borcun kapandığı beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek işlemimi tamamladım. Ancak daha sonra gördüm ki yapılandırmanı
Akbank’a ait Troy Sarı Kartımın tüm borcunu 25.12.2025 tarihinde ödedim ve aynı gün kartın kapatılması için talepte bulu...ndum. Görüşme sırasında tarafıma kartın 30.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden kaybolacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kart hâlâ Akbank mobil uygulaması i
"Teşekkür ederim"
Akbank’tan çıkartılan Axess Platinum Troy kredi kartım ve Akbank banka kart...ım, 15 Kasım tarihinde kuryeye verilmesine rağmen yaklaşık bir aydır tarafı
Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında Agesa sigorta tarafından hayat sigortası yapıldı ve bu hayat sigortasını ip...tal ettirmek istiyorum. Akbank müşteri hizmetleri, sigorta iptalinin sadece telefon ile müşteri hizmetleri aranarak yapılabileceğini ifade etti. 31.12.2025 tarihinden bu yana ages
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 15.06.2025 tarihinden beri kullanmaktayım. 14.10.2025 tarihinde kredi kartı ekstremd...e 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/kart ücreti kesildiğini gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan tahsil edildiğini düşünüy
"Şikayetime konu olay Muğla Şubesi'nin çabası sonucu çözüme ulaştı. Muğla Akbank Şube müdürü ve kıymetli çalışanlarına teşekkür ederim."
25 Aralık tarihinde Akbank’a yapılandırma başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleri, işlemin tamamlanabilmesi için 3 iş ...günü içinde şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ben de ertesi gün Muğla Menteşe Akbank Şubesi’ne gittim ancak işlemim sonuçlanmadı. Sonrasında 31 Aralık’ta tekrar şubeye gittim, yin
"Artı Para kullanmaya başladım teşekkürler"
Emekli maaşım 00610246529 Hesabıma Akbank üzerinden yatmakta ve uzun süredi...r Akbank’ın Artı Para hizmetini kullanmaktayım. Bunun yanında bankaya olan
24.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi Çamlı Sokak No:25 adresinde bulunan Akbank ATM’sine 8.800 TL ...para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM parayı sıkıştırarak korumaya aldı ve işlem tamamlanmadı. Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, tutarın 4 iş gü
Akbank’tan yaklaşık 2 hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Banka tarafından sadece ...“kurye” ye verildiği söyleniyor fakat hangi firma olduğu dahi belirtilmiyor ve kartım tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şe
Akbank üzerinden Aksigorta konut sigortası kapsamında, 423309164 numaralı poliçe ile ilgili yaşadığım durumu paylaşmak i...stiyorum. Geçen sene konut sigortası, zorunluymuş gibi tarafıma yaptırıldı. Bu yıl ise hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim veya onayım alınmadığı halde poliçe otomatik
Akbank Axess business kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. 01.01.2026 tarihli ekstreme 1.296 TL tutarında kred...i kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen iptal sağlayamayacaklarını belirttiler. Kartı çok kısa süredir k
Akbank üzerinden işletmemde Akbank yazarkasa pos cihazı kullanıyordum. Pos cihazım arızalandığı için yeni bir yazarkasa ...pos aldım ve arızalanan eski pos cihazımı iptal ettirip hurdaya ayırdım. Buna rağmen eski pos cihazım için de ücret kesilmeye devam edildi. Ağustos ayından Aralık ayına kadar hem
31.12.2025 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında Ataşehir, Örnek Mahallesi Ercüment Batanay Sokak’ta bulunan Akbank ATM’si...nden hesabıma 65.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paranın yaklaşık 20.000 TL’lik kısmını yuttu ve işlem yarıda kaldığı için herhangi bir dekont ya da
Akbank Axess kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde, hesap hareketlerimde gördüğüm üzere 1.149 TL tutarında yıllık kart üc...reti kesildi. Bu ücretle ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Yıllardır çalıştığım bankanın, bu tür bir kesintiyi
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark etti...m. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kullanımım devam ederken bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı adı altında kesilen bu tutarın iptal edile
Akbank kartımdan YDS stop4perfume.com adı altında, 02.03.2025 - 17.06.2025 tarihleri arasında toplam 10 kez, 1.329 TL, 9...0 TL, 1.732 TL, 1.716 TL, 1.314 TL gibi farklı tutarlarda izinsiz ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. Bu işlemlere ilişkin olarak bankaya şikayette bulundum; bazı işlemler için
Akbank vadesiz hesabımdan 29.12.2025 tarihinde “KMH yıllık vergisi” adı altında yaklaşık 390 TL tutarında bir kesinti ya...pıldığını fark ettim. Böyle bir verginin olmadığını bildiğim için bu tahsilatın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtiğimde, tarafı
Akbank kartımdan az önce 658 TL tutarında, benim onayım ve bilgim olmadan bir çekim/kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi... bir alışveriş, işlem ya da onay vermediğim halde bu tutarın kartımdan çekilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçe
Akbank Axess kredi kartıma Aralık ekstresinde 1.149 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart...ı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretin iptali için Akbank ile görüştüm; ancak talebim kabul edil
Antalya’da bulunan Akbank hesabıma bağlı Artı Para hesabımdan, yaklaşık son bir yıldır düzenli olarak “vergi ve fon payı...” adı altında kesintiler yapıldığını yeni fark ettim. Özellikle bu ay yaklaşık 1.000 TL tutarında kesinti yapılmış olması nedeniyle hesabımı detaylı inceleyince, uzun süredir bu şe
