Akbank bilgileriniz

Sonu 0577 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 22.08.2025 ta...rihinde 1.149,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın hem haksız olduğunu düşünüyorum, hem de tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan alınmasına itiraz edi...

Akbank’ın “Davet Et Kodu” kampanyasından yararlanmak için arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım, kampanya şartlarında belirt...ildiği gibi önce kredi kartı aldı ve Aralık ayı sonunda bu kartla harcama yaptı; ardından da Ocak ayının ilk haftasında otomatik ödeme talimatı vererek ödemesini gerçekleştirdi. Bu...

Akbank Axess kartımla “4 kere 1000 TL yakıt alımına 330 TL hediye chip-para” kampanyasına eksiksiz olarak katıldım ve tü...m şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında hak ettiğim 330 TL chip-para 29.12.2025 tarihinde hesabıma yüklendi. Ancak chip-parayı kullanmadan ve son kullanma tarihi dahi gelm...

Akbank Axess kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi ile ilgili olarak yazıyorum. Sonu 2659 ile biten Axess kredi kartım...dan, bilgim ve onayım dışında 07 Aralık 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nu...

Akbank Axess Free kredi kartımı başka bir kart tipine çevirmek ve yeni kart gönderilmesini istiyorum. Bu talebim için Ak...bank müşteri hizmetleri destek hattını aradım ve kart tipimin değiştirilmesi talebini ilettim. Yaptığım başvurunun sonucunda tarafıma sadece olumsuz bir SMS gönderildi, ancak nede...

Akbank müşteri hizmetlerini bugün saat 17:55 civarında arayarak banka kayıtlarımdaki eski telefon numaramı yeni aldığım ...numarayla güncellemek istedim. Sadece kayıtlı numaramın değiştirilmesi için aramama rağmen, müşteri temsilcisi “yardım olamıyoruz” diyerek hiçbir şekilde işlem yapmadı ve sorunumla...

Akbank’ta düzenli para girişi olan hesabımdan 2025 Kasım ayında ben uyurken, hiçbir doğrulama kodu veya onay bildirimi g...elmeden önce 80 TL, ardından da 2.800 TL olmak üzere iznim dışında para çekilmiştir. Sabah durumu fark eder etmez hemen itiraz işlemi oluşturdum ve o günden beri yaklaşık 70 gündü...

07.01.2026 tarihinde saat 14.01 civarında e-Devlet üzerinden MHRS’den oğlum için randevu almak isterken, daha önce gitme...diğim bir randevu nedeniyle ceza göründü. Ödemek isteyip ekranı kapattım, ardından tekrar e-Devlet üzerinden sayfaya giriş yaptım. Yine ödeme istemesi üzerine bu kez ödemeden devam...

Akbank Axess kartımı kullandığım ilk ay ekstreme asgari tutarı ödedim, ikinci ay ise kartım hiçbir uyarı yapılmadan kapa...tıldı. Kartın yeniden açılması için tüm borcu ödemem gerektiği söylendi, ben de kart borcunun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 ...

2020 yılında Akbank aracılığıyla kullandığım konut kredisi sırasında tarafıma “iyi haller sigortası” adı altında bir sig...orta sunuldu. Banka personeli E*** Hanım, bu ürünün kredi sürecinin bir parçası olduğunu, zorunlu olduğunu, istediğim zaman kesintisiz ayrılabileceğimi ve hatta kendisinin de üç yı...

Akbank Axess kredi kartıma ait 01.12.2025 – 02.01.2026 dönemli ekstreme, yaklaşık 626,84 TL tutarında fazla hesap yansıt...ıldığını fark ettim. Harcamalarımı ve işlemlerimi kontrol ettiğimde bu tutarın ekstreye yanlış şekilde eklendiğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile...

2 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden yaptığım Akbank hisse senedi işlemimde, emrim benden kaynaklanmayan bir şek...ilde farklı fiyat seviyesinden gerçekleşti ve bu nedenle maddi zarara uğradım. İşlemin, girdiğim fiyat seviyesinden değil daha olumsuz bir fiyattan gerçekleşmesi nedeniyle oluşan z...

Akbank’ta bulunan banka hesabıma 2 gündür sebebini bilmediğim bir şekilde bloke kondu. Hesabımda yüklü miktarda param bu...lunmasına rağmen bu paraya erişemiyorum ve günlük ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hale geldim. Adana Dörtyol şubesine giderek durumu sorduğumda, herhangi bir açıklama yapılmadı ve...

3 Ocak’ta gece saat 04.20 civarında Ziraat Bankası kartımla İstanbul Beylikdüzü İhlas Marmara Sitesi önündeki Akbank ATM...’sinden hesabıma 60.000 TL para yatırdım. İşlem sonunda dekontumu da aldım ve tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen 6 gündür para Ziraat kartıma geçmedi. Durumu hemen Akba...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı kullanıyorum ve Juzdan üzerinden QR ödeme ile katıldığım bir kampanya vardı. 7 Ocak ...2026 tarihinden itibaren Juzdan uygulamasında “QR ödemede tanımlı kart bulunmamaktadır” şeklinde bir hata almaya başladım. Bu konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda...

Akbank kredi kartımın sonu 8158 ile biten kartımdan 02.01.2026 tarihinde 364 TL tutarında, internet şubesi üzerinden yap...ılmış gibi görünen bir ödeme işlemi yansımıştır. Bu harcamayı ben yapmadığım halde kart ekstreme “ödeminiz için teşekkürler” şeklinde düşmüş görünmektedir. Söz konusu işlemle ilgi...

Akbank’taki ihtiyaç kredime ara ödeme yapmak istiyorum; ancak ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden bu işlemi y...apamıyorum. Ara ödeme ya da taksit düşürme ile ilgili herhangi bir menü bulunmuyor. Bu nedenle telefon bankacılığını aradığımda da buradan işlem yapılamayacağını, mutlaka şubeye g...

Akbank hesabıma, iki gün önce gelen bir para transferi sonrasında, bilgim ve onayım dışında toplam 23 Euro ücret/işlem ü...creti ve ayrıca 2 Euro BSMV olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldığını gördüm. Üstelik bu tutarlar aynı işlem üzerinden, iki ayrı kalem şeklinde tahsil edildi. Konu ile ilgili olara...

Akbank’a ait, sonu 0755 ile biten Axess kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tut...arında bir kesinti yapıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için, alınan tutarın tarafıma iade edilmesini t...

06.01.2026 saat 20:30 sularında, İstanbul’da öğrenci olan ve şu an hastalıkla mücadele eden kızıma en temel ihtiyacı ola...n yemeği ulaştırmak için Trendyol üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ancak Akbank’ın SMS doğrulama sistemi, defalarca denememe rağmen çalışmadığı için bu son derece basit işlemi g...

Görülmekte olan nafaka artırım davası kapsamında Akbank’ta bulunan kredilerimi mahkemeye beyan ettim. Tavşanlı Aile Mahk...emesi, Akbank Genel Müdürlüğü’ne 10.11.2025 tarihinde müzekkere yazarak kredilerimin bildirilmesini talep etmesine rağmen, Akbank 28.11.2025 tarihinde verdiği cevapta veriye ulaşıl...

07.01.2026 tarihinde saat 22.05’te Akbank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 700 TL havale/EFT yaptım. Açıklama kısmına her... zaman olduğu gibi Dinamik Pay hesap numaramı yazdım. Daha önce yaptığım işlemlerde para saniyeler içinde hesabıma geçerken, bu işlem üzerinden 30 dakikadan fazla zaman geçmesine r...

Aralık ayında Akbank Adana Yeni Adana Şubesi’nin bana anlattığı bir kampany...aya katıldım. Şube görevlileri, kampanyaya katılmam ve fatura talimatı verm...