to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan iş yeri maaş kartı düzenlemesi kapsamında tarafıma verilen kredi kartının, ilk başta herhangi bir kart ücreti olmadığı belirtilmişti ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartı yaklaşık 6-7 ay önceye kadar maaş ödemeleri ve alışverişler için düzenli olarak kullandım. Ağustos 2025 ekstresinde ise, kartı aldıktan bir yıl sonra ücretli olacağı belirtilmeden kart ücreti yansıtıldı. Böyle bir ücret olacağını bilseydim kesinlikle kartı almazdım.
Kart ücretinin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir değişiklik yapılmadı. Kartımı iptal ettirmek istediğimde ise görüşme sırasında hat kapanıyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Kart ücretiyle ilgili bana hiçbir sözleşme veya bilgilendirme sunulmadı.
Kart ücreti iadesinin yapılmasını, aksi halde kartımın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 6925.
19 Ağustos 2025 tarihinde, Akbank kredi kartımın borcunun tamamını ödeyerek kartımı iptal ettirdim. Kartım tamamen kapalı ve kullanılmaz haldeyken, maaş kartımdan 8.100 TL tutarında bir çekim yapılarak kredi kartı hesabıma aktarıldı. Bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum. Konu ile ilgili o...
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5152) Eylül 2025 dönemi ekstresinde 1.149,5 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamış ve itirazım üzerine, bir yıl kartı kullanma sözüme karşılık tekrar ücret alınmayacağı belirtilmişti. Ancak 01.10.20...
29.08.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan (son dört hanesi: 5735) 1016 TL tutarında kart kullanım ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece 500 TL’sinin iade edilebileceği, kalan tutarın iade edilmeyeceği ve kartımı 6 ay boyunca iptal ettiremeyeceğim söylen...
11.08.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden aldığım kredi kartımın kullanımına ilişkin olarak, başvuru ve kullanım sürecinde bana yıllık kart ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak kartımı bir yıl kullandıktan sonra, 1.016 TL tutarında kart kullanım ücreti kredi kartı ekst...
08 Ağustos 2025 tarihinde, 7322 ile biten Akbank kredi kartımdan 909,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Standart bir kredi kartı kullanıcısı olarak, bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınmasını kabul etmiyorum. Daha önce de benzer bir aidat kesintisiy...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 249 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 299 
Axess Gold 1.690 
Axess Platinum 4.880 
Banka Kartı 1.699 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.583 
Bireysel Emeklilik 264 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.907 
Döviz 271 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 287 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 217 
Gümüş 26 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.239 
Havale 560 
Hesap Açma 560 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.016 
İhtiyaç Kredisi 538 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 321 
Kredi 9.774 
Kredi Kartı 27.145 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 751 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.809 
Nar Hesabı 70 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 842 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.700 
Para Yatırma 2.353 
Pos 1.123 
Promosyon 754 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 864 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 313 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar