to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde Turkish Airlines’in İstanbul–Taif seferini gerçekleştiren TK580 uçuşunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Uçak biletimizi önceden almamıza rağmen kendi yerimize oturamadık, koltuk düzeni konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağdur edildik.
Ayrıca uçuş boyunca arkamızdaki koltuklarda oturan çocuklar sürekli bağırıyor ve rahatsız edici bir gürültü oluyordu. Defalarca bu durumun düzeltilmesi için kabin ekibinden yardım bekledik ancak hostesler duruma müdahale etmedi ve sorun görmezden gelindi. Hem koltuk problemimizin çözülmemesi hem de rahatsız edici gürültü karşısında ilgisiz kalınması, Turkish Airlines gibi bir markadan beklemediğim bir davranış oldu.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, öncelikle tarafıma yaşananlar için açık ve net bir özür dilenmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli iç değerlendirmenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını ve sürecin tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyeti farklı mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
05/11/2025 tarihinde İstanbul’dan İtalya’ya Türk Hava Yolları ile ekonomi sınıfında yaptığım uçuşta, üçüncü kez aynı sorunla karşılaştım. Çocuğum için iki bilet almama ve toplamda 10.155,79 TL ödeme yapmama rağmen, uçakta çocuk koltuğu olmadığı için yine, yasak olmasına rağmen, çocuğum kucağımda yol...
18.09.2025 tarihinde Kopenhag-İstanbul (TK1786) uçuşunda, Konfor ve kaliteli hizmet adına daha fazla ücret ödeyerek aldığımız biletlerle üç kişi olarak seyahat ettik. Ancak, hem bu uçuşta hem de 15.09.2025 tarihindeki İstanbul-Kopenhag (TK 1783) uçuşunda overbooked (fazla rezervasyon) nedeniyle cidd...
30.09.2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a TK2427 sefer sayılı iç hat uçuşum için bilet aldım. Uçuş saatim 18.45 olarak görünüyordu ancak hiçbir açıklama yapılmadan uçuşum 20.00’ye ertelendi. Sadece kısa bir mesajla bilgilendirildik ve saatlerce havalimanında beklemek zorunda kaldık. Bu durum ilk k...
10 Ağustos Pazar günü Malatya-İstanbul uçuşumda, uçağa geç alındık ve ardından yaklaşık 45 dakika boyunca uçakta hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir duyuru yapıldı. Aynı sorunu 6 Ekim Pazartesi günü TK2637 sefer sayılı 23.30 Malatya-İstan...
07.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kayseri’ye saat 20:45’te gerçekleşecek Türk Hava Yolları uçuşum için biletim vardı. Havalimanına 20:30’da vardığımda ana kapıların kapandığını ve uçağa alınmadığımı öğrendim. Kapıların 20 dakika önce kapatıldığı belirtildi, ancak bu konuda önceden yeterl...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.608 
Bilet 7.743 
Check-in 1.052 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.088 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18 
Yorumlar