to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kullandığım sırada tarafıma pos cihazı verildi. Ancak benim başka bir bankaya ait aktif pos cihazım zaten vardı ve bu cihazı hiç kullanmadım. Cihaz verilirken de özellikle üç ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtilmişti.
Buna rağmen Ekim–Kasım ayları içerisinde Yapı Kredi hesabımdan yaklaşık 2.500 TL bakım ücreti kesildi. Cihazı kullanmadığım halde ve ilk üç ay ücret alınmayacağı söylenmesine rağmen böyle bir tahsilat yapılmasını kesinlikle haksız buluyorum. Hesap hareketlerimde bu kesintiye ait numaralar ve bilgiler mevcut.
Konuyu şubeye ilettim, şube üzerinden mail gönderildi ancak gönderilen maillere herhangi bir dönüş yapılmıyor, tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Hem bilgilendirilmeden yapılan bu kesinti hem de sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmaması ciddi bir ciddiyetsizlik ve ilgisizlik örneğidir. Bu süreçte cihazı da iade ettim ve pos iptali gerçekleştirildi.
Kullanmadığım pos cihazı için alınan yaklaşık 2.500 TL’lik bakım ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan daha önce aldığım pos cihazını uzun süredir kullanmıyorum ve şu an yazarkasa pos cihazı kullanmaktayım. Buna rağmen, Yapı Kredi hesabımdan 3.000 TL’nin üzerinde “pos bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik şu anda cihazda herhangi bir Yapı Kredi ...
Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmakta olduğum pos cihazımda, son bir yılda her ay düzenli olarak 'bakım ücreti' adı altında önce 150 TL, sonra 300 TL, ardından 450 TL ve şimdi de 600 TL kesinti yapıldı. Oysa pos cihazı bana ait ve herhangi bir bakım ya da güncelleme yapılmıyor. Yüksek kesinti oranları...
Yapı Kredi Bankası’ndan bağımsız olarak kendi aldığım mobil pos cihazı için, yaklaşık 6 aydır her ay hesabımdan 850 TL “pos bakım ücreti” adı altında kesinti yapılıyor. Oysa daha önce bu tutar 135 TL idi ve banka çalışanları da normalde 200 TL kesilmesi gerektiğini belirtiyor. Sorunu defalarca şubey...
Yapı Kredi Bankası üzerinden aldığım Beko TR 220 pos cihazı için, uzun süredir “pos donanım bakım maliyeti” adı altında düzenli olarak ücret kesilmektedir. Son olarak 30 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 720 TL ve ek olarak 36 TL daha kesildi. Bu kesintiler yaklaşık her 20 günde bir tekrarlanıyor ve to...
Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmakta olduğum POS cihazımda son bir yılda her ay düzenli olarak bakım ücreti adı altında her ay 150 TL'den başlayıp sonra 300, sonra 450, şimdi de 600 TL kesinti yapıldı. Fakat POS cihazım kendime ait ve herhangi bir bakım ya da güncelleme yapılmıyor. Yüksek kesinti ora...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 980 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 735 
Borsa 72 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.207 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 353 
Fon 47 
Harcama İtirazı 569 
Havale 773 
Hesap 2.559 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 372 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.916 
Kredi Kartı 14.948 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.571 
Para Yatırma 1.051 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 390 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 37 
Sigorta 292 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 160 
Şifre 307 
Taksitli Nakit Avans 402 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 73 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar