to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Heryerbitki internet sitesi üzerinden kendim için “Cherry Berry (Kokina, Çam Aranjmanı) ” isimli çiçek aranjmanını sipariş ettim. Sitedeki görselde yer alan ürünle beğenip satın aldığım bu çiçek ile elime ulaşan çiçek arasında ciddi farklılıklar olduğunu gördüm. Siparişimde d5026185 numaralı ürün bulunmaktaydı ancak gönderilen çiçek, ilandaki görseldeki ürünle uyumlu değildi.
Ürünün sitede gösterilen çiçekle aynı olmaması sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu nedenle yanlış/farklı gönderilen çiçek için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Elimde hem ilanda yer alan görselin hem de bana gönderilen ürünün fotoğrafları mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
26.11.2025 tarihinde heryerbitki.com üzerinden d5022352 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün, 27.11.2025’te teslimat yapıldı ancak gönderilen ürün, sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen farklı bir aranjman teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrasında firmaya ulaşmak...
19.09.2025 tarihinde Heryerbitki internet sitesinden “Pearls terrarium” adlı ürünü, Kocaeli/Gölcük ilçesine hediye olarak sipariş verdim (Sipariş No: d4886725). Siparişimdeki kaktüs ile teslim edilen kaktüs aynı değildi ve ürün görselinde yer alan İnci tanesi de gelen saksıda yoktu. Siparişimin foto...
24.11.2025 tarihinde saat 13:36’da oluşturduğum d5016095 numaralı siparişimde, her yer bitki’den very merry 2 (kokina aranjmanı) – siyah ürününü yılbaşı hediyesi olarak doğrudan alıcıya gönderdim. Ancak siparişin alıcıya ulaşma şekli, hem ürün hem de hizmet açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklı...
Heryerbitki üzerinden bugün İstanbul Pendik adresine D4872421 numaralı siparişimle çiçek ve çikolata satın aldım. Ancak teslim edilen çiçek, sipariş verdiğim görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor ve çiçekten daha pahalı olan çikolata ise hiç teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine...
03 Kasım 2025 tarihinde, arkadaşımın doğum günü için Heryerbitki üzerinden Begonya saksı çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: d4957752). Ürün 04 Kasım 2025 saat 13:00'te Osmangazi/Bursa adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çiçeklerin büyük k...
Yorumlar