Sipariş Ettiğim Çiçek Görselden Tamamen Farklı Geldi Hayal Kırıklığı Yaşadım



02.12.2025 tarihinde Heryerbitki internet sitesi üzerinden kendim için “Cherry Berry (Kokina, Çam Aranjmanı) ” isimli çiçek aranjmanını sipariş ettim. Sitedeki görselde yer alan ürünle beğenip satın aldığım bu çiçek ile elime ulaşan çiçek arasında ciddi farklılıklar olduğunu gördüm. Siparişimde d5026185 numaralı ürün bulunmaktaydı ancak gönderilen çiçek, ilandaki görseldeki ürünle uyumlu değildi.
Ürünün sitede gösterilen çiçekle aynı olmaması sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu nedenle yanlış/farklı gönderilen çiçek için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Elimde hem ilanda yer alan görselin hem de bana gönderilen ürünün fotoğrafları mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
















