Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Julide sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Para Çekildi: Acil Açıklama Ve İade Talebi

profile
Julide
15 Eylül 2025 10:04
334

12/09/2025 tarihinde hesabımdan “Aksigorta ilk prim tahsilat işlem adı” ile 8.058,28 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve hangi poliçeye ya da hangi gerekçeye dayandığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Banka üzerinden bir konut kredim ve çocuğum için BES’im mevcut, ancak bu ücretin hangisiyle ilgili olduğunu da bilmiyorum.

Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Açıklama yapılmadan hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil dönüş ve ücret iadesi bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Mart 2025 13:22
374

profile
11 Mart 2025 13:56
877
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Konut Sigortası Ve Hesaptan Para Çekilmesi

profile
Serpil
16 Ekim 2025 17:07
1.705

profile
Merve
22 Ağustos 2025 11:06
769
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri