Akbank bilgi

Akbank Kdz. Ereğli şubesinde bulunan Artı Para hesabımdan, 23.12.2025 tarihinde saat 20:34'te OBS takip aracılığıyla 2.2...00 TL para kesintisi yapıldığını, bunu sonradan fark ettiğimi ve işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi belirtmek istiyorum. Bu kesinti için tarafıma önceden herhangi ...

Yıllardır sorunsuz olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, kendi talebimle yükseltilmişti ve limit sınırl...arı dahilinde düzenli olarak kullanıyordum. Ödemelerimde zaman zaman gecikme olsa da, her seferinde faiziyle birlikte borcumu kapatıyordum. Kart limitim yaklaşık 70 bin tl iken, 23...

Akbank Free kredi kartımla Boyner Midtown mağazasından yaptığım 1.259,99 TL tutarındaki alışverişimin iadesiyle ilgili y...aşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Boyner mağazası, 10.12.2025 tarihinde iadenin bankaya iletildiğini ve işlemin gerçekleştirildiğini söyledi, ancak üzerinden 20 günü aşkın ...

20.12.2025 tarihinde saat 23.53 civarında Akbank Mobil Bankacılık üzerinden yanlış bir hesaba 1.400 TL para transferi ya...ptım. Hatanın hemen ardından bankayı arayarak işlemin hatalı olduğunu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Görüşmede bana bir referans numarası verildi; ancak şu an numarayı hatır...

12.12.2025 tarihinde, 7231 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan toplam 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyel...ik ücreti, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılarak tahsil edilmiştir. Kredi kartımı 2014 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. Kredi kartı a...

Akbank’tan Taleplerim ve Beklentilerim: 1. Yasal Bilgi Edinme Hakkımın Tanınması: 6698 sayılı KVKK’nın 11. Maddesi uyarı...nca, 14.10.2025 tarihinden bugüne kadar müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşmelere ait ses kayıtlarının veya text olarak yazılı hallerinin tarafıma derhal teslim edilmesi...

Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı harcamalar yapıldığını fark ettim. Ekim ve Kasım aylarında aynı... firmalar üzerinden, aynı gün içinde yapılan bu işlemler için 3 Kasım tarihinde harcama itirazı oluşturdum ve itiraz numaram 8025266716’dır. Toplamda yaklaşık 5.000–5.500 TL civarı...

Akbank üzerinden Manisa Soma Nihat Danışman Gazi Osman Paşa Caddesi Şubesi'nde, hafta sonu cumartesi günü abim m*** Ç***...’ın hesabına QR kod ile 1.400 TL para yatırdık. İşlemden sonra ekranda 'Hesap koruma altına alındı' uyarısı çıktı ve tutar bloke oldu. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini ara...

Akbank e5 Avcılar Şubesi’ni iki üç gündür defalarca aramama rağmen telefona... hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Şubeyi arama sebebim araç hak mahrumiye...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte agesa tarafından “bireysel kredili poliçe ilk ...prim tahsilatı” adı altında 15.12.2025 tarihinde hesabımdan 7.428,46 TL çekilmiştir. Bu sigortayı istemediğim ve onaylamadığım halde bu tutarın tahsil edilmesinden son derece rahat...

Aralık ayının 14’ünde Mavi’nin kendi mobil uygulamasından 2.159,99 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. Ürünü beğenm...ediğim için 15’inde iade ettim ve aynı gün iadem onaylandı. Mavi’nin sisteminde iadem görünüyor, faturama ulaşabiliyorum ve ayrıca Akbank’tan da “iadenize ilişkin talebi aldık” şek...

25/11/2025'de Akbank Kağıthane İstanbul şubesi üzerinden, Akbank üye iş yeri aracılığıyla Beko X30TR yazarkasa pos cihaz...ı satın aldım. Aslında almak istemediğim bir üründü; ancak ısrarla övülerek anlatıldığı için 7.999 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Cihazın teslimatı gecikince siparişi iptal ettirdim, ...

17 Aralık 2025 tarihinde, Akbank’a ait Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, İstanbul konumlu Apple firmasından... 54.998 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir doğrulama kodu, onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı gelmemiştir. İşlemi aynı gün saat 10.30 civ...

22.12.2025 tarihinde saat 17:58’de Akbank’taki kredime bağlı olarak hesabımdan Agesa prim ödemesi adı altında 4.167,71 T...L tutarında kesinti yapıldı. Kesinti dekontunda s237298700 numarası görünmektedir. Bu sigortanın iptalini talep ettiğimde sistemde “poliçeniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum, bun...

Akbank’ta yıllardır aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım, 22 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan aniden kapatı...ldı. Hesabıma erişemediğimde durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadece kayıt açıldığı ve hesabın neden kapatıldığının bilinemediği söylendi, net bir açık...

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında para çekildiğini fark ettim. Bugün yaptığım kontrolde, 19.12.2025 tarihi...nde kartımdan 7.215 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını gördüm. Bu harcamaya kesinlikle benim bir onayım ya da talimatım olmamıştır. Durumu fark eder etmez bankayla iletişi...

Akbank’ın emekli promosyonu kapsamında sunmuş olduğu "Her fatura talimatına 1.000 TL nakit ödül" kampanyasından yararlan...dım. İki adet otomatik fatura talimatım olduğu için hesabıma toplam 2.000 TL nakit ödül yatırıldı. Yaklaşık bir ay önce verilen bu 2.000 TL, dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan he...

Akbank Genel Müdürlük tarafından Axess kredi kartımla ilgili, benim talebim olmadan yapılan bir arama sonrası oluşturula...n kayıt nedeniyle şikayetçiyim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kart ve kampanya hakkında bilgi vermek istedi. Ben ise mevcut kartımdan ve kampanyamdan memnun olduğumu, bu n...

Yaklaşık beş aydır Akbank’ı hiçbir kanaldan aktif olarak kullanamıyorum. Mobil bankacılık ve diğer hizmetlerim kapalı ol...duğu için tüm işlemlerim kısıtlanmış durumda. Bu süre içinde sorunun nedenini öğrenmek için şubeye yönlendirildim ve gittiğimde bana sadece sözlü olarak “Akbank sizinle çalışmak i...

Akbank hesabımdan, alıcının İş Bankası hesabına para transferi yaptım. IBAN ve ad-soyad bilgileri tamamen doğru olmasına... rağmen, işlem ters ibraz gibi değerlendirilerek para tekrar hesabıma geri döndü ve hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. Bugün gerçekleşen bu işlemin tutarı 1.155.000...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaşadığım otomatik ödeme sorunu ile ilgil...i şikayetimi paylaşmak istiyorum. Adıma sözleşmesi bulunan 5392**21 numaral...

Akbank ile yaşadığım bir kredi kampanyası sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İnternette ...gördüğüm %0,99 faizli 100.000 TL kredi kampanyası için özellikle Akbank müşterisi oldum. Kampanyaları detaylı incelediğimde ayrıca %0 faizli 35.000 TL kredi kampanyası olduğunu da ...

06.12.2025 tarihinde, bana ait Akbank kredi kartı üzerinden Pazarama aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan 1.092,41 TL v...e aynı anda 1.149,90 TL olmak üzere iki adet işlem gerçekleştirildi. Bu işlemleri fark eder etmez, hem Pazarama’yı hem de Akbank’ı arayarak durumu bildirdim. Tarafıma işlemlerin a...