Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemde Mağduriyetim Giderilsin

profile
Engin
23 Aralık 2025 10:49
465

17 Aralık 2025 tarihinde, Akbank’a ait Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, İstanbul konumlu Apple firmasından 54.998 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir doğrulama kodu, onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı gelmemiştir. İşlemi aynı gün saat 10.30 civarında fark ettim.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum ve ilgili işlemi bildirerek kartımın kapatılmasını talep ettim. Kartım kapatıldı ve yeni kart gönderileceği bilgisi verildi.

Bilgi ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin incelenerek iptal edilmesini ve 54.998 TL tutarının bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart İşlemi İçin İade Talebi

profile
04 Kasım 2025 21:50
734
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-islemi-icin-iade-talebi-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlem Nedeniyle Mağduriyet Ve Güvenlik Endişesi

profile
13 Aralık 2025 21:57
1.288
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Yapılan İşlemler Ve Yetersiz Banka Bilgilendirmesi

profile
Berke
03 Ekim 2025 23:06
1.169
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarla Yapılan İşlem Ve Mağduriyet

profile
05 Kasım 2025 08:37
865
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-yuksek-tutarla-yapilan-islem-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri