Akbank bilgi

Akbank banka kartımdan Kasım 2025 döneminde yapılan 1.286 TL tutarındaki bir çekimle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeni...yle yazıyorum. İlgili işlemi yapan şirket, iade işlemini gerçekleştirdiğini belirtti ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen bu tutar Akbank hesabıma hâlâ yansıtılmadı. S...

30.12.2025 tarihinde saat 22:59’da kız kardeşim Almanya’da iken Türkiye Akbank şubesi aracılığıyla bana 17.000 Euro para... gönderdi. Ancak bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve kız kardeşimin hesabına da adeta el konulmuş gibi erişim engellendi. Kız kardeşim Almanya’da olduğu için müşteri hizmetlerini ara...

19 Aralık gecesi saat 00.00 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden faizsiz Artı Para kampanyasına katıldım. Uygulam...a ekranında 150.000 TL limitim olduğu, bu limitin 50.000 TL’lik kısmını 3 ay boyunca yüzde 0 faiz ile kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. 50.000 TL tutar için aylık taksitler e...

Akbank mobil bankacılık üzerinden 04.12.2025 tarihinde döviz hesabımdan Hollanda’daki Yoursafe hesabıma 30 Euro tutarınd...a, 8,48 Euro işlem ücretiyle toplam 38,48 Euro para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim para ne benim hesabıma geri döndü ne de alıcı hesaba ulaştı. Hollanda hattı kullandığım içi...

Akbank hesabıma bağlı, sonu 1430 ile biten kartımdan, 28.12.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında “YDS Google” adıyla ç...eşitli para çekimleri yapılmıştır. 28.12.2025 saat 17:39’da başlayıp aynı gün saat 18:34’e kadar parça parça olacak şekilde, toplamda yaklaşık 2.902 TL (iki bin dokuz yüz iki lira)...

Akbank’ın maaş müşterisi olmama ve kredi notumun başvurulara başlamadan önce 1570 seviyesinde olmasına rağmen, ihtiyaç k...redisi başvurularım sistem tarafından sürekli reddedilmektedir. 20.08.2025 tarihinden bu yana Akbank üzerinden 27 kez ihtiyaç kredisi ve 3 kez Artı Para başvurusu yaptım; hepsi olu...

Akbank’ın kendi internet sitesinde yer alan yeni müşterilere özel 6 ay vadeli, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası i...le ilgili olarak 29 Aralık tarihinde bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, bu kampanyadan yararlanabilmem için mobil üzerinden Akbanklı olmam gerektiği, bu iş...

Akbank üzerinden tarafıma yapılması gereken şahıs ödemesi için aylardır “bankaya gönderildi” şeklinde bilgi görünmesine ...rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yatmamıştır. Yaklaşık 6 aydır tek bir kuruş alamıyorum. Ödemenin ulaşması için hem Akbank hem de İş Bankası üzerinde gerekli tanımlamaları yap...

Akbank’a ait Troy kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden 119.999 TL tutarında al...ışveriş yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez aynı gün Akbank’ı arayarak itiraz talebi oluşturdum; başvuru numaram 8050137194 ve kartım tarafımdan kapattırıldı. Aradan günler geçmes...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Hesap kesim tarihim her ayın 28’i olarak tanımlıydı... ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Ancak Aralık ayında bilgim ve onayım dışında hesap kesim tarihim 21’ine çekilmiş ve buna bağlı olarak son ödeme tarihi de 26 Ara...

25.08.2024 Pazar günü Akbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında mobil bankacılık üzerinden uzaktan erişim sağlanarak t...oplam 200.000 TL’lik dört adet işlem yapılmış ve bu işlemler sonucunda 92.800 TL tutarında net kaybım oluşmuştur. Bu süreçte internet bankacılığı üzerinden yapılan işlemlerle ilgil...

Akbank’ta bulunduğum Gümüş Fon Sepeti yatırımımda, son iki haftalık dönemde gram gümüş ile fon getirisi arasında ciddi b...ir fark olduğunu gördüm. Aynı zaman diliminde aldığım gram gümüş yaklaşık yüzde 25 daha fazla kazanç gösterirken, Gümüş Fon Sepeti’nin getirisi bu artışları net şekilde yansıtmıyor...

Akbank kredi kartımdan dolayı icraya düştüğümü bugün öğrendim. Konuyla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri h...izmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili görüştüğümü hatırlasam da ne söylendiğini ve şu an ne aşamada olduğumu bilmiyorum. Bu ...

28.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla ulaşım kartıma 162 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında telefonuma peş ...peşe birden fazla 3D güvenlik şifresi geldi. Bunlardan birini girdiğimde, kartıma 3D şifre blokesi konuldu ve işlem gerçekleşmedi, kartımdan da herhangi bir çekim yapılmadı. Yaşad...

27.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Akbank müşteri hizmetlerini sosyal medyada gördüğüm bir konu hakkında bilgi al...mak için aradım. Sorduğum soruya karşılık müşteri temsilcisi, isminin S*** olduğunu düşündüğüm kişi, bana “Sosyal medyaya mı inanıyorsunuz, bana mı inanıyorsunuz?” şeklinde bir ifa...

Akbank mobil uygulamada aktif olarak yalnızca iki adet kredi kartım görünmesine rağmen, yaklaşık bir aydır canlı destek ...üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcilerinden biri toplam yedi adet, bir diğeri ise beş adet kartım olduğunu söylüyor. Aynı müşteri bilgileri üzerinden bu kadar farklı ve tutarsız ...

Akbank’a ait, sonu 0168 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altı...nda 26.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini ve kart aidatının hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüke...

Akbank’tan kullandığım krediyi erken ödeme ile kapattım. Kredi kullandırımı sırasında, krediye bağlı olarak yapılan haya...t sigortası poliçesinin prim iadesinin agesa tarafından 5 iş günü içinde yapılacağı açıkça tarafıma bildirildi. Ancak yaşadığım süreçte Akbank ve agesa’nın tamamen koordinasyonsuz ...

Akbank Axess kredi kartıma 1.500 TL limit olmasına rağmen 22 Kasım 2025 tarihli ekstreme 909,50 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Bu tutar hem kart limitime hem de kullanım koşullarına göre son derece yüksek bir meblağdır. Durumu fark eder etmez telefon bankacılığını aradım ve ayrıca Akb...

Aksigorta tarafından 390269967 numaralı Akkonut Plus paket sigorta poliçem, bana hiçbir bilgi verilmeden ve iznim alınma...dan her yıl otomatik olarak yenilenmektedir. Poliçe ilk olarak 07.03.2024 tarihinde, son olarak da 07.03.2025 tarihinde bu şekilde yenilenmiştir. Bu durum üzerine Aksigorta müşter...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank kredi kartı şifrem ve mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Müş...teri hizmetlerini aradığımda şifrem olmadığı gerekçesiyle temsilciye bağlanamıyor, görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda ise bu kartımla i...