Akbank Bilgi Şikayetleri

Güvenlik gerekçesiyle banka kartımı kapattılar 1 ay dan fazladır arıyorum kartımı açın diye kimse ilgilenmiyor muhatap bulamıyorum, müşteri temsilcisi bu konuda ben değil güvenlik birimi ilgileniyor deyip duruy…

12.09.2017 saat 13:10'da, Akbank hesabıma, iznim olmadan ek hesap tanımlanarak akabinde 1000 TL çekilmiştir. Bu işlemleri Akbank'ın bana gönderdiği mesajlardan anladım ve hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayı…

Hesap kartım hiçbir bilgi verilmeden güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Yaklaşık 1,5 aydır aramama ve 3 kere şikayet formu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. 1,5 aydır maaş kartımı kullan…

Akbank ile art niyetlilerin iş birliği 31.08.2017 tarihinde Facebook'ta Akbank reklamlarını gördüm. Reklama bir kez tıkladım. Sonra Facebook'tan çıkıp Akbank Direct mobil hesabıma iki kez giriş yapmak istedim, …

Kredi kartım geldikten 1 gün sonra Akbank'tan aradığını söyleyen bir kişi (ler) tarafından dolandırılıyorum. Bu nasıl bir tesadüf ben daha hiç kartımı kullanamadan nasıl bilgilerime erişiyorlar ve beni dolandır…

04.09.2017 gece saat 02.10' da sosyal medya üzerinden bilgilerimin aslı kusursuz olarak ele geçirilip, dolandırıcılar tarafından başka hesaba havale yapılmıştır. Sitede linke tıklandığında T.C. ve Şifre sormada…

Şikayetimle ilgili mağduriyetim günlerdir devam etmekte olup, tarafınızdan herhangi bir geri dönüş yapılmamaktadır. Her gün çağrı merkezini aramaktan bıktım. Bir bilgilendirme yok, cevaplar aynı işlem açıkta gö…

Yaklaşık bayramdan 10 gün öncesinde ATM 'den para çekimi yaptım kart kopyalanma riskine karşılık maaş kartım kapatılmış arayıp bilgi almak istediğim de güvenlik ekibinin 2 ile 4 gün arasında dönüş yapacağı ilet…

Akbank hesabımdan ve kredi kartımdan dolandırıcılar tarafından işlem yapıldı. Durumu fark edip işlemlerin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda banka tarafından anne kızlık soyadı bilgisi hatalı yazıldığı…