You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Bilgi
Şikayet12.842
Akbank Güvenlik Zafiyeti İade İstiyorum!
27 Temmuz 2022 tarihinde gece saat 23.32’ de SIMPLEMOBİLE*SERVİCES 877-878-79… isimli yurt dışı menşeyi telefon firmasından 1102 TL 88 kuruş benim bilgim olmadan sonu 9461 ile biten Axess kartımdan çekildi. Arayıp Akbank’tan bilgi almaya çalıştım. Onlarda paranın çekildiğini onayladı, kartım iptal e...
Akbank Kart Aidatı İptali
Akbank üyelik ücreti Sonu 6433 ile biten Axess kredi kartı ekstreme 07.08.2022 tarihinde yansıyan 308,50 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal hakları...
Akbank İademi Hesabıma Yatırmıyor
Trendyol cüzdandan aktardığım para 10is günü dolmasına rağmen yatmadı. Trendyol iadeni bankaya iletildiğini söylüyor. Maili var referans numarası var ama banka iadeyi firmanın yapmadığını söylüyor. Günlerdir arıyorum kimsenin bir bilgisi yok bir an önce iademin gerçekleşmesini istiyorum
Akbank Mobil Şifre Alamama Sorunu
Cuma günü Akbank hesabı açtırdım mobil şifremi bankada belirledim dün mobil şifremi doğru girmeme rağmen yanlış deyip mobil uygulamayı kilitledi hesabımı yeni açtığım için henüz kartım elime de ulaşmadı. Şifremi yenilemek için şifremi unuttum kısmına basıyorum kimlik bilgilerim ile yenileme butonunu...
Akbank Kredi Kartı Kart Aidatı
Akbank üyelik ücreti Sonunu 3788 ile biten Axess kredi kartı ekstreme 12.08.2022 tarihinde yansıyan 308,50 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal hakla...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Akbank üyelik ücreti Sonunu 7577 ile biten Axess kredi kartı ekstreme 12.08.2022 tarihinde yansıyan 308,50 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal hakla...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Akbank üyelik ücreti Sonu 1844 ile biten Axess kredi kartı ekstreme 12.08.2022 tarihinde yansıyan 308,50 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal hakları...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Akbank üyelik ücreti Sonu 6585 ile biten Axess kredi kartı ekstreme 12.08.2022 tarihinde yansıyan 308,50 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal hakları...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti!
Sonu 4224 ile biten Axess kredi kartıma 2022 Ağustos ekstreme yansıyan 13.08.2022 tarihinde 272.50 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kull...
Akbank Güvenlik Açığı Yds Money Send Para Transferi
Bugün saat 11.54 civarında Akbank hesabımdan YDS Money send adında bir şirkete bilgim olmadan para transferi yapılmış ve hiçbir bildirim gelmeden bana 3D security olmasına rağmen ne bir mesaj ne bir bildiri bu nasıl bir güvenlik açığı nasıl hesabımızdan yurt dışına para transferi yapılıyor nasıl bir...
Akbank Yanlış Ve Yanıltıcı Bilgiyle Aldatmış Ve Zarara Uğratmıştır
Akbank mobil uygulamasında kredi kartımla kamu/vergi vd. Harcamalarımın taksitlendirilmesi (taksitlendirme talimatı iste seçeneği) imkanından 27.05.2022 tarihinde yararlanıp, yönergeleri eksiksiz uyguladım ve harcamalarımın taksitlendirildiğini dair bilgi verildi. Ancak, devam eden ekstre kesiminde ...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi
Akbank üyelik ücreti Sonu 1269 ile biten Axess kredi kartıma 2022 Ağustos ekstreme yansıyan 12.08.2022 tarihinde 244 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde ya...
Akbank Yıllık Kart Ücreti
Akbank'a ait kart numarası 1497 ile biten Axess Platinum kredi kartı ekstreme yansıyan 308.50 TL kart üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kull...
Akbank Chip Para Gelmiyor
Akbank tarafından gönderilen kısa mesajda: vereceğim cep telefonu fatura ödeme talimatına 75 TL chip-para kazanacağım bilgisi geldi. Şartlarını okuyup uygun olduğumu görünce ödeme talimatlarını müşteri temsilcisinden verdim. Ödeme tarihi sonrasında müşteri temsilcisi ödemeyi gerçekleştirdi. Bana işl...
Akbank Kredi Kartı Aidat Ücreti
Akbank üyelik ücreti Sonu 6836 ile biten Axess kredi kartıma 2022 Ağustos ekstreme yansıyan 12.08.2022 tarihinde 244 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde ya...
Akbank İzinsiz Vadeli Hesap Açması?
Bilgim ve onayım olmadan vadeli nar hesabı açılmış, nemalandırma adı altında benim vadesiz hesabımdaki paranın bir kısmı 2 kere oraya aktarılmış. Vadeli hesabımdaki paranın vadesize aktarılmasını ve vadeli nar hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Benim bilgim olmadan faizli bir işlem yapılmasını ...
Akbank Kredi Kartı Aidatı
Akbank kredi kartı aidatı Akbank üyelik ücreti Sonu 8611 ile biten Axess kredi kartıma 2022 Ağustos ekstreme yansıyan 12.08.2022 tarihinde 308.50 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi ...
Akbank Üyelik Ücreti Adında Hesabımdan Kesilen Para
Akbank üyelik ücreti Sonu 1591 ile biten Axess kredi kartıma 2022 Ağustos ekstreme yansıyan 12.08.2022 tarihinde 244 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde ya...
Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti
Akbank üyelik ücreti Sonu 1774 ile biten Axess kredi kartıma 2022 Ağustos ekstreme yansıyan 12.08.2022 tarihinde 272.50 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde...
Akbank YDS Money Send Saçmalığı
Akbank hesabımdan hiçbir bilgim olmadan YDS Money Send adı altında 04.08.2022 tarihinde 115 TL tutarında bir para çekilmiş. Herhangi bir işlem yapmadan bu tutarın hesabımdan çekilmesi kabul edilemez. Bu tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank'ın Özenle Uyguladığı Müşteri Memnuniyetsizliği!
Temmuz 2023 tarihinde Akbank Kredi kartımın süresi dolacaktı. Temmuz başlarında Akbank ile iletişime geçip süresi dolmadan yeni kartın tarafıma iletilmesi konusunda destek rica ettim. Hala yeni Kredi Kartını beklemekteyim. Bu süre zarfında ev adresine kartın gönderilmesini talep ettim gönderilemedi....
Akbank Üyelik Aidatı Tahsili
Akbank kredi kartı üyelik ücreti iadesi. Sonu 4564 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 12.08.2022 tarihinde yansıtılan toplam 308,50 TL yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaklaşık...
Akbank Üyelik Ücreti İadesi
Akbank üyelik ücreti Sonu 2895 ile biten Axess kredi kartıma 2022 Ağustos ekstreme yansıyan 12.08.2022 tarihinde 272.50 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde...
Akbank Reklamlarındaki Kredi Kampanyası Asılsız Çıktı
Akbank markasının 7.500 sıfır faiz kampanyası için hesap açılımı yaptım, ardından kredi kartı başvurusu yaptım, diğer bankalardaki limit yüksek olduğu için kart veremeyeceklerini söylediler ve diğer bank limitlerini düşürmem söylendi. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüşmem sonrası kredi kartı çı...