İhlas Acura AC 7000 Şarjı Çalışmıyor, Su Aldığı Söylentisi Ve İade Reddi


İhlas Acura ac 7000 diş duşunu 14 Şubat’ta N11 mağazası üzerinden satın aldım. Ürün şarjlı bir ürün ve ilk aldığımda çalışıyordu, ancak şarjı bittikten sonra tekrar şarj etmeye çalıştığımda cihaz hiç şarj almadı ve kullanılamaz hale geldi.
İade talebinde bulunduğumda, ürünün “kişisel ürün” olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ürün servise yönlendirildi. Servisten ise ürünün “su almış” olduğu söylenerek onarım yapılmadı. Zaten suyla kullanılan bir ürünün su aldığı gerekçesiyle onarılmaması bana mantıklı gelmedi, cihazın içini açıp motoruna su dökmedim. Ürünü özellikle İhlas güvencesine güvenerek almıştım, fakat bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ayrıca cihaz ilk gün çalışırken bile performansı çok düşük ve yetersizdi, ürünü aldığım andan itibaren aslında memnun kalmamıştım. Tüm bu yaşananlar nedeniyle İhlas Acura ac 7000 diş duşunun iadesinin alınmasını ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması durumunda ise hakkımı aramak için CİMER ve diğer ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Merhabalar, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. İletişim bilgilerinizi iletmeniz halinde sizlere destek olmak isteriz.

Maalesef çözüm sunmak yerine sanki ilk kez diş duşu kullanıyormuşum gibi çalışma prensibini anlattı. Dalga geçiyorlar ya da hiçbir şey bilmiyoruz sanıyorlar galiba. Yazık İhlas gibi köklü bir firmaya yakışmadı. Yıllardır farlı marka kullanırdım. Yurt dışına çıkacağım için ürün ufak diye tercih etmiştim



















