to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde, sonu 3873 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan kredi kartı üyelik ücreti adı altında 1.149,50₺ tahsil edilmiştir. Kart başvurumu ve tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.
Ücretin tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleşmezse Axess kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca ücret iadesi yapılmazsa hukuki haklarımı kullanarak yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum fakat henüz olumlu bir dönüş alamadım.
Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
24.10.2025 tarihinde sonu 0279 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 1016 TL tahsil edilmiştir. Kart başvurumu ve tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin al...
16/08/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 2591) ekstresinde, bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik bedeli kesildiğini fark ettim. Bu ücretin alınmasına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetler...
26.10.2025 tarihinde sonu 4530 ile biten Axess kredi kartımdan, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 1016 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yapmıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını ka...
24 Ağustos 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücretin iadesini talep ettim; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Kartımın son dört hanesi 6663’...
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1219) yıllık üyelik ücreti, 08.08.2025 tarihinde 1.149,50₺ olarak haberim olmadan hesabımdan tahsil edildi. Aynı durum geçtiğimiz yıl da yaşanmıştı. Kartımı mobil uygulama üzerinden almıştım ve şu anda aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin alınmasına ...
Yorumlar