Bilgi Ve Onay Dışında Gerçekleşen 17.689 TL Temassız İşlem İptali Ve Hızlı İtiraz Talebi

Akbank kredi kartımla, kartım fiziksel olarak yanımda olmasına rağmen 11.10.2026 tarihinde temassız işlem olarak 17.689 TL tutarında, zara.com üzerinden Iyzico aracılığıyla bir harcama görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı kimseyle paylaşmadım, kart bilgilerimi de herhangi bir yerde kaydetmedim.

Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçerek harcamaya itiraz kaydı açtım. Ancak işlemin incelenebilmesi için ayrıca bir form doldurup şubeye teslim etmem gerektiği tarafıma iletildi. Bugün bankalar kapalı olduğu için formu henüz teslim edemedim, ilk iş günü şubeye giderek bu işlemi tamamlayacağım.

Benim talebim, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu temassız işlemin iptal edilmesi ve tarafıma hiçbir şekilde borç yansıtılmamasıdır. İtiraz sürecimin hızla sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.