to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank çağrı merkezi üzerinden 29.12.2025 tarihinde “BES’li 3 ay vadeli faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasından yararlanmak için yönlendirildim. Bu kapsamda özellikle 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli taksitli nakit avans kullanabilmem için Bireysel Emeklilik Sistemi’ne kayıt olmam ve yatırım yapmam gerektiği söylendi. Buna güvenerek BES’e kayıt oldum ve ödeme de yaptım.
Tüm şartları yerine getirmeme rağmen kampanyadan yararlanamıyorum. Kampanyaya ilişkin çağrı merkezi görüşmemin ses kaydı mevcut, ayrıca yaşadığım sorunla ilgili ekran görüntüsü de aldım. Buna rağmen sistemdeki sorunun ne olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor, sadece beklemem söyleniyor.
Bu süreçte Akbank çağrı merkezini 5–6 kez aradım ve her seferinde “bekleyin, dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum. Somut bir çözüm sunulmadığı gibi kampanyadan faydalandırılmıyorum ve büyük bir hak kaybına uğradığımı düşünüyorum.
Akbank’ın müşterisini mağdur etmeyeceğine inanmak istiyorum. Kampanya sırasında verilen sözlerin tutulmasını, BES’e giriş ve yaptığım ödeme doğrultusunda 25.000 TL tutarındaki 3 ay vadeli faizsiz taksitli nakit avansın tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Akbank tarafından gönderilen “BES’e gel, 7500 TL Nakit iade kazan” kampanyasına katıldım. Haziran ve Temmuz aylarında toplamda 7500 TL’lik BES ödememi vadesiz hesabımdan gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre, iki ay ödeme yaptıktan sonra 3. Ayın 20’sine kadar nakit iademin hesabıma yatırılması ...
08.11.2024 tarihinde Akbank aracılığıyla Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında bir yatırım fonuna yönlendirilerek sisteme dahil oldum. Bu süreçte bilgi almak amacıyla iki kez Akbank şubesine uğradık. Şube ziyaretlerimiz sırasında bir personel, bir fonun yüksek getirili olduğunu belirtti ve baz...
03/11/2025 tarihinde saat 09:55’te Akbank tarafından aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam durumunda 25.000 TL tutarında faizsiz, taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartım onaylandı. Kartım onaylandıktan sonra Akbank’ı tekrar a...
01-31 Temmuz 2025 tarihleri arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa Akses kredi kartı başvurusu yaptım ve kampanya koşullarına uygun şekilde başvurum gerçekleşti. Kartım yaklaşık 30 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Kampanya kapsamında, kart tesliminden itibaren on beş gün içinde ...
Merhaba, 08.04.2024 tarihinde mobil bankacılık üzerinden karşıma sıfır faizli, 3 ay vadeli, 10.000 TL nakit avans kampanyası çıktı ve kampanyaya başvurmak istedim. İlk olarak mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, ancak başvuru yarıda kesildi ve çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Çağrı merkezinden...
Yorumlar