to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz 2025 tarihinde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından yayımlanan karar gereği, gecikmeye düşmüş ancak henüz yasal takibe alınmamış borçların 48 aya kadar taksitlendirilebilmesi imkânı tanınmıştır. Bu karar doğrultusunda, ilgili şartları sağlamama rağmen Akbank nezdindeki 0488-0118701 numaralı Kredili Mevduat Hesabım (Artı Para) için tarafımdan yapılan taksitlendirme başvurusu, banka tarafından uygun olmadığım gerekçesiyle reddedilmiştir.
Söz konusu hesabım gecikmede olup henüz yasal takibe alınmamıştır. Dolayısıyla BDDK'nın kararında belirtilen kapsama girmektedir. Ancak banka, düzenlemeye aykırı şekilde başvurumu reddederek beni mağdur etmektedir.
Bu durum, hem BDDK kararının bankalar tarafından uygulanmadığını hem de tüketici haklarının göz ardı edildiğini göstermektedir. Konunun incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını ve taksitlendirme hakkımın kullanılabilmesi adına ilgili bankanın uyarılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki hafta önce Akbank Kırıkkale Şubesindeki 0011-0359556 numaralı hesabım üzerinden Artı Para (esnek hesap) ürünüm için borç yapılandırma talebinde bulundum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) yayımladığı karar kapsamında, borçların 48 aya kadar taksitlendirilmesi hakkımız ...
25.08.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, İzmir şubesine ait 400.000 TL kredi borcumun mevcut koşullarda ödenebilir seviyede olmadığını ve yapılandırma talebimin olduğunu belirttim. Görüşmede, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun (BDDK) 10.07.2025 tarih...
Akbank’tan kullanmış olduğum 4 adet kredi ve kredili mevduat hesabımla ilgili son dönemde ödeme güçlüğü yaşamaktayım ve bu nedenle ödemelerimde gecikmeler oluştu. BDDK’nın 10.07.2025 tarihli ve 11240 karar sayılı kararı gereğince, tüm bu ürünlerimin 48 ay vadeyle yapılandırılmasını talep ettim. Anca...
Yorumlar