Banka Kartımdan Onaysız Ve Şifresiz Yüksek Tutarlar Çekildi

30 Haziran 2025 tarihinde Amsterdam–Brugge arasında benzin alımı için tarafımdan yapılan 22,61 Euro tutarındaki harcama dışında, aynı gün içerisinde şifrem kullanılmadan ve bilgim dışında kartımdan 9.647,91 TL tutarında bir işlem daha yapılmıştır.

Ardından, 01 Temmuz 2025 tarihinde yine benim onayladığım 52,26 Euro tutarındaki Shell harcaması dışında, bilgim ve onayım olmadan, pin girişi yapılmadan kartımdan 6.062,27 TL daha çekilmiştir.

Son olarak, 02 Temmuz 2025 tarihinde ise adını dahi duymadığım “Texaco Groot Bijgaar” adına 6.056,50 TL tutarında, yine şifresiz ve izinsiz bir işlem gerçekleştirilmiştir.

Bu üç izinsiz işlem toplamda yaklaşık 21.766 TL’lik haksız bir çekimi ifade etmektedir.

Söz konusu işlemlerin tümü hâlâ provizyon aşamasındadır ve henüz kart ekstreme yansımamıştır. Bu nedenle, en kısa sürede müdahale edilerek işlemlerin iptal edilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

Tüm işlemlere Akbank Mobil üzerinden resmi harcama itirazı oluşturulmuştur.
(1. İtiraz No: 8024711645 ve 2. İtiraz No: 8024711684)

Kartımdan yapılan bu izinsiz işlemler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve sorumluluğun tamamen banka sisteminin güvenliğiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.

Sürecin ivedilikle ve lehime olacak şekilde sonuçlandırılmasını, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Saygılarımla,

Fatih Güler
f******@hotmail.com