Yeni Akbank Kartımın Aktivasyonu Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Akbank’tan yeni aldığım banka kartımın (son dört hanesi: 3622) aktivasyonunu yapmama rağmen kartımı bir gündür kullanamıyorum. Özellikle market alışverişi sırasında kartımda aktivasyon hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamıyorum, kimse yardımcı olmuyor.

Kartım Osmaniye’de tarafıma ulaştı ve yeni bir kart olarak gönderildi. Herhangi bir ücret ödemedim. Kartımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve ödemelerimi sorunsuz şekilde yapabilmek istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Hesabımdaki bakiyenin gerekir diğer banka hesabına aktarılmasını istiyorum