ATM'den Çekilen Kartın Geri Verilmesi Ve Acil Para İhtiyacı

Yatılı hasta ve yaşlı olan babamın Akbank maaş kartını, Ordu Merkez Fen Lisesi karşısındaki Akbank ATM’sinde kullanırken kart şifresini girer girmez bankamatik anında içine çekti ve kartı geri vermedi. Bunu cumartesi günü ikindi saatlerinde yaşadık.

Olaydan sonra Akbank müşteri hizmetlerini aradım, yeni kart göndereceklerini söylediler ancak babamın bu kartta sadece bez parası bulunuyor ve bu para günlük, acil ihtiyacı için gerekiyor. Kartın aniden alınması nedeniyle babamın temel bakım ihtiyacını karşılamakta zorluk çekiyoruz.

Bu yaşanan durumda herhangi bir hata yapmadığım, karta ilk girişimde ve uyarı almadan kartın el konulduğu için bankayı sorumlu tutuyorum. Kartıma haksız yere el konulduğunu düşünüyorum ve kartımın derhal geri iade edilmesini, babamın mağduriyetinin acilen giderilmesini istiyorum.