Kullanılmayan Kart İçin Yıllık Ücret Alınması Ve Çözüm Sunulmaması
Akbank kartımı kullanmamama rağmen yıllık kart üyelik ücreti alıyor. Kartım zaten borçlu ve sadece ödemelerimi yapıyorum.... Başka herhangi bir kullanımım yok. Durumu müşteri temsilcilerine anlatmama rağmen, 'Hiçbir şey yapamayız' diyerek bu parayı ödemem gerektiğini söylediler. Bazı müşterilerine iade

