Bana Özel Taksitli Avans Fırsatını Müşteri Hizmetleri Yüzünden Kaçırdım

Ayşegül

08 Aralık 2025 16:00

303

80253 Akbank'tan bana özel bir oranla taksitli avans kullandım. Sonra hesap kesim tarihine çok yakın olduğunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. İptal edip hesap kesim tarihinden sonra kullansam olur mu diye sordum, tamam kapatalım, kullanırsınız dendi. Ama hesap kesim tarihinden sonra bana özel orandan kullanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinin bu konuda hatalı olduğu kabul edilmedi. Bu haktan yararlanmam engellendi. Şikayet numarası: 8025397002.

bana-ozel-taksitli-avans-firsatini-musteri-hizmetleri-yuzunden-kacirdim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Taksitli Avans Sorunu Sistemsel Hata Deyip Borç Çıkarıldı

Bilal

Akbank

30 Ocak 2024 19:26

1.740

Akbank'tan altı ay taksitli nakit avans çektim. Beşinci ayda son iki taksiti müşteri hizmetleri ile birlikte ödeme yaptım. Hesap kesim saati on iki olduğu için gece düşeceğini söyledi. Ertesi gün aradığımda sistemde sorun olduğu için düşmediğini, iki üç güne düşeceğini belirttiler. Bir hafta sonra a...

Akbank Taksitli Avans Sorunu Sistemsel Hata Deyip Borç Çıkarıldı

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Artı Para Hesabımda Yanlış Asgari Ödeme İşlemi Ve Kredi Puanıma Olumsuz Etki

Erdal

Akbank

25 Kasım 2025 00:21

1.948

Akbank’ta bulunan Artı Para (esnek hesap) limitimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ay sonu hesap kesiminde, Artı Para hesabımın ödenmesi gereken asgari tutarını kapatmak için vadesiz hesabıma asgariden daha fazla para yatırıyorum. Banka önce kendi faizini tahsil ediyor, kalan tut...

Hesap Kesim Tarihimin Bilgim Dışında Değiştirilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

Akbank

02 Ekim 2025 13:13

494

Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi olarak her ayın 02'sini belirlemiştim ve tüm ödeme alışkanlıklarımı buna göre düzenlemiştim. 2025 yılı içinde banka, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan hesap kesim tarihimde keyfi bir değişiklik yaptı. Bu durum halen devam etmektedir. Başv...

Mevlüt sonuçtan memnun

Çözüldü

Akbank'tan Haksız Faiz Kesintisi

Mevlüt

Akbank

18 Nisan 2025 11:43

1.335

"Zorda olsa işlemim çözüldü. Teşekkürler..."

Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Nakit Avans Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Bünyamin

Akbank

19 Mayıs 2024 15:06

1.294

Akbank'ta müşteriye özel faizsiz taksitli nakit avans kampanyası bulunmaktaydı. Özetle, nişanda yapacağınız harcamalar için mayıs ayında kullanabilirsiniz. 8022520489 numaralı şikayet kaydı oluşturdum. 'Tüm şartları sağlıyorsanız kullanabilirsiniz.' şeklinde bir geri dönüş aldım. Şartları sağladığım...