Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Brawl Stars Harcamaları Ve İade Talebi

Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımdan, Brawl Stars oyunu üzerinden bilgim dışında para çekimleri yapıldığını fark ettim. 5 Ağustos’tan bu yana kart hareketlerimde “Google Brawl Stars” şeklinde görünen işlemlerle yaklaşık 550 TL civarında harcama yansıtılmış ve bunlardan birinin tutarı 130 TL’dir. Bu işlemlere dair tarafımdan onaylanmış herhangi bir oyun içi satın alma yoktur.

Bu harcamalar tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup kartımı ben kullanmama rağmen benden habersiz işlem yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası ve ilgili taraflar tarafından bu işlemlerin incelenmesini, bilgim dışında yapılan tüm “Google Brawl Stars” harcamalarının iptal edilerek tutarların tarafıma iade edilmesini, gerekirse kartımın güvenlik açısından kontrol edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve paramın iadesini rica ederim.