Akbank axess dijital kart

Akbank Axess kredi kartım için, 2 gün önce 1016 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın limiti sadece 2000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın tamamının iade edilmeyeceği, yalnızca yarısının iade edilebileceği belirt...

2025 Haziran ayında, ve sonu 0239 ile biten Axess kredi kartıma 1.150 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart aidatı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak, bana bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylend...

14 Haziran tarihli Axess kredi kartı ekstremde, kartıma 1149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusunu internet bankacılığı üzerinden, herhangi bir kampanya kapsamında olmadan kendim gerçekleştirmiştim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Üyelik ücretiyle ilgili olarak ...

Axess Gold kredi kartımda haksız aidat kesintisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 Ağustos 2024 tarihinde hesabımdan 1.044 TL yıllık kart aidatı çekildi. Oysa daha önce, Mayıs ayında da 900 küsur tl tutarında bir aidat kesintisi yapılmıştı. Kartımın açılış tarihi Nisan 2024 olmasına rağmen, kıs...

08/08/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım hâlen aktif olarak kullanılmaktadır. Uzun yıllardır düzenli ödemesini yapan bir Akbank müşterisi olarak, bu durumun göz önünde bulundurulmasını, kesintinin kartıma geri iade ...

Ben Akbank’ta daha önce kredi kartı ve dijital hesap müşterisiydim. Ancak kredi kartımı kullanmadığımdan ve daha öncesinden de izinsiz olarak kredi kartı kira ücreti altında hesabımdan para çekilmesi üzerine kapattırmış olmama rağmen, 31.07.2025 günü sabah saatlerinde hesabıma baktığımda bilgim ve o...

Akbank mobilden Kampanyalardan Ayrıcalıklı Programlar altında Velilere özel sigorta poliçe avantajları Kasko ve konut sigorta alımlarınızda %10 iade yani Sigorta Avantajları için; Kasko, Konut Sigortası, Dijital Güvenlik Paketi ve Kişisel Aile Güvencesi poliçe açılışları için en fazla 2.000TL'ye kad...

Akbank'tan "değerli Akbank'lı, 2550 ile biten Axess kartınızla 17/04/2025 saat 23:03:35 itibarıyla 15949.00 TL tutarında Moka United /Zara harcaması yapıldığını bildirmek isteriz. Detaylı bilgi için 444 25 25 müşteri iletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. İyi Günler dileriz. Mersis: 0015001526400497 ...

Axess Gold Master Dijital Kredi kartı 5000 TL'lik mevcuttur. 2024 Ocak ayında kredi kartımı kapatmak istedim fakat bana kapatmayıp bir sürü yalanlar söyleyip hatta 400 TL promosyon verip 6 ay kalma sözü verdirtip kesilen ücret iade edildi. Daha sonrasında bir sonraki sene yine kesilecek dedim bu yüz...

Bugün, internet tarayıcısı üzerinden yaptığımız işlemle Axess kredi kartımın onaylandığı ve hesabıma giriş yaparak ön onay yapabileceğim söylendi. Bunun ardından dijital hesabı açıp görüntü ile onay yaparak Akbank vadesiz hesabımı açtım. Benimle görüntülü görüşen müşteri temsilcisi de bana Axess kar...

13.11.2024 tarihinde Axess kredi kartım ile yapılan şüpheli bir işlem için hemen çağrı merkezini arayarak kart iptali ve dijital bankacılık kullanım kısıtlaması işlemlerini yaptım. Daha sonra gelen harcama mesajlarındaki tutarlara göre harcama itirazında bulundum. Yeni kart basılarak gönderildi. Anc...

Sonu 3093 ile biten Axess Gold Dijital kredi kartıma 20.12.2024 tarihinde yansıtılan toplam 704 TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran ku...

27 Kasım çarşamba 80.000 TL iznim ve onayım dışında kartlarım başka iki mobilden cüzdana girilerek boşaltılmış. Gece telefonuma başka mobilden cüzdana girildiği ve sim kart blokeniz var size mesaj gönderemiyoruz mesajları gelmiş. Mobil cebime sorunsuz aynı şifremle girdim. 14 harcama her biri 5000 T...

02.12.2024 günü saat 21:23'te ikametimde bulunduğum esnada telefonuma Akbank'tan "893* ile biten Axess kartınızla 45.000 TL tutarında bir yapı malzemeleri harcaması yapılmıştır" şeklinde SMS geldi. Aynı dakikalar içinde aynı açıklamalı 45.000 TL, 30.000 TL ve 25.000 TL'lik işlemlere ilişkin mesajlar...

Sonu 8954 ile biten Axess Platinum kartımdan 15/11/2024 tarihinde 796,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. (Dijital kart olduğundan dolayı yıllık ücret alınmayacağı söylenmişti.) 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun sözleşmesindeki haksız şartlar başlıklı 6. mad...

Akbank Sporsever kampanyasına katıldım. Kampanya içeriğine uyduğum halde kartıma iade edilmesi gereken rakamın, şartları yerine getiremediğim belirtilerek iadesi yapılmadı. Yani bir nevi sizi alışverişe ikna edip sonra size sunulan şartları yerine getirmeyen bir kurum. Burada ne sunduysanız aynen ge...

Kullanmış olduğum Axess kredi kartımın Chip'i çalışmadığı için yenilenmesini talep ettim. Gelen kredi kartı dijital kredi kartı olarak geldi ve normal kart'a geçiş yapamıyorum. Benim onayım dışında gönderilen bu kartın tekrar eski normal kredi kartına çevrilmesini istiyorum. Dijital kredi kartında s...

Akbank müşterisiyim. Hem bankada yüklü sayılabilecek yatırım fonlarım var hem de Axess ve Wings kredi kartlarım ve her iki karta bağlı ek kartlarım var. Yaklaşık 4 ay önce Wings kartım için harcama sözü kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında market harcamalarına %5 indirim uygulanıyordu. Yaklaşı...

Online başvuru ile sahip olduğum dijital Axess Platinum kartıma sanal kart oluşturulamadığını, farklı bir karta başvurmam gerektiğini söylemeleri üzerine yeni karta başvurdum. Müşteri temsilcisine özellikle bu kartla harcamalar yaptığımı, herhangi bir mağduriyet yaşamak istemediğimi söyledim. Herhan...

Akbank üniversiteli Axess karta özel Dijital platformlara %50 iade kampanyasında Ocak ve şubat ayında faydalanmaktaydım. Ama ne hikmetse sonrasında 4 aylık süreçte kesinlikle herhangi bir iade yapılmadı. Bu konu hakkında müşteri temsilcisiyle konuştuğum da şikayet oluşturduğunu belirtti fakat şikaye...

Akbank Axess 20 bin TL faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanmak için mobil uygulamadaki kampanya bağlantısına tıklayarak başvuru yaptım. İlk olarak birkaç kez cihaz doğrulama hatası aldım ve bu nedenle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, kart başvurusunu çağrı merkezi ...

Akbank 2 senedir bitmeyen sorunlara bir yenisini daha ekledi. Aksaray gulagac kasabasında Ziraat Bankası ATM den para çekeceğim, oda ne kartımı yuttu. Aradım oda ne banka kullanım tarihi geçen kartın yenisini göndermeyi unutmuş. Durun bu kadar da değil dahası var. Müşteri temsilcisi para çekmem içi...