to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde saat 16:24’te Axess kredi kartımdan (son 4 hane: 8655) Risa Gold isimli online üye işyerinde, bilgim ve onayım dışında 45.216,35 TL tutarında yetkisiz bir harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark ettiğimde hemen 18.09.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve 'ilgilenileceği' söylendi. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu tür bir durum ilk kez başıma geliyor. Kartım halen kullanımda, ancak güvenlik ayarlarımı güncelledim. Başvuru/itiraz numaram: 8025067009’dur.
Söz konusu işlem yüksek tutarlı olup, kuyumculuk/altın ticareti gibi riskli bir işyerinde yapılmıştır. Ayrıca harcama henüz provizyon aşamasındadır; dönem içi harcamaya dönüşmeden işlemin iptal edilmesini istiyorum. Bu nedenle yetkisiz işlem kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30/08/2025 ile 06/09/2025 tarihleri arasında Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve işlemlerin büyük bir kısmı Türkiye’de yapılmış görünüyor. Harcamaların hiçbirine onay vermedim ve slipl...
02.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 913 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlem internet/mobil bankacılık üzerinden yapılmış görünüyor. Durumu hemen...
18.08.2025 tarihinde, hiçbir bilgi ve onayım olmadan Axess kredi kartım (son 4 hanesi: 5490) ile internet üzerinden üç farklı işlem şeklinde mokaunited Zara ve iyzico Zara olarak toplamda yaklaşık 90.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin bana ait olmadığını fark eder etmez Akbank müşte...
13.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan Google tarafından bilgim dışında 1.029,99 TL tutarında yetkisiz bir işlem gerçekleştirildi. Öncelikle Google ile iletişime geçtim, ancak bankamla görüşmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine Akbank ile iletişime geçerek gerekli evrakları ilettim ve 80250866...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.708 
Axess Platinum 4.811 
Banka Kartı 1.701 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.577 
Bireysel Emeklilik 273 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.885 
Döviz 270 
EFT 2.000 
Faizsiz Kredi 1.227 
FAST 289 
Fatura Ödeme 423 
Fon 355 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 460 Harcama İtirazı 3.270 
Havale 569 
Hesap Açma 569 
Hesap Kapatma 402 
HGS 218 
Hisse 991 
İhtiyaç Kredisi 592 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 325 
Kredi 9.706 
Kredi Kartı 26.799 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 742 
Maaş Hesabı 514 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.744 
Nar Hesabı 69 NFC 221 
Numara Güncelleme 326 
Otomatik Ödeme 841 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.718 
Para Yatırma 2.387 
Pos 1.111 
Promosyon 772 
Sanal Kart 44 
Serbest Hesap 79 
Sigorta 1.321 
Sim Kart Bloke 421 
Swift 154 
Şifre Alma 479 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 842 Temettü 41 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar