Axess Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi

Gamze

23 Mart 23:22

206

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Diğer bankalar kredi kartlarımdan yıllık kart ücreti almazken Akbank’ın bu ücreti tahsil etmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Bu ücretin kesilmesiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşme yapmadım. Ekstreye yansıtılan 1.016 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının, herhangi bir koşul öne sürülmeden tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gerekmesi halinde, bankanızla doğrudan görüşme yapmaya ve istenen ek bilgileri paylaşmaya hazırım. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kesilen Üyelik Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Yusuf

Akbank

07 Aralık 2025 20:38

401

Akbank Axess kredi kartımdan 5.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir onay vermediğim, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu bedelin kartıma yansıtılmış olmasından son derece rahatsızım. Konuyla ilgili olarak m...

1765129833607.screenshot-2025-12-07-20-50-11-349-comakbankandroidappsakbank-direkt-edit.jpg

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Ve Onay Olmadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti

Meryem

Akbank

21 Mart 23:04

465

Akbank Axess kredi kartıma 20.03.2026 tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle usulsüzce tahsil edilmeye çalışılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. ...

Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

Merve

Akbank

07 Ocak 12:04

528

Akbank Axess kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Akbank ile iletişime geçmeme rağmen ta...

onaysiz-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-reddi-1.jpg

4 Destek

İhbar Edilmemiş Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Ayfer

Akbank

02 Ocak 10:26

278

Akbank Axess kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde, hesap hareketlerimde gördüğüm üzere 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Yıllardır çalıştığım bankanın, bu tür bir kesintiyi ...

İhbar Edilmemiş Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartımdan Beklenmeyen Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Barış

Akbank

13 Ocak 11:25

339

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanmaktaydım ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 12.01.2026 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesinti sonrasında Akbank ile müşteri hizmetleri üzer...