Axess Kartla MTV Ödemesinde Chip Puan Yüklenmemesi

Akbank Axess kredi kartımla Motorlu Taşıtlar Vergisi ödememi 29 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Ödemeden önce “MTV ödemelerini Axess kartla yapanlara” yönelik kampanyaya katıl tuşuna basarak kampanyaya dahil oldum. Kampanya şartlarında 300 chip puanın işlemin hemen ardından yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın puanım hâlâ karta tanımlanmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 300 chip puanımın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanyaya katılımımın incelenerek tarafıma vaat edilen 300 chip puanın en kısa sürede kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.