to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart tarihinde Akbank Axess kredi kartımla 593.453,17 TL tutarında vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlem, Akbank tarafından sunulan kampanya kapsamında 2 taksit olarak taahhüt edilmiş olmasına rağmen, kampanyaya katılım sağlamış olmama karşın herhangi bir taksitlendirme yapılmamıştır.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak 3 Nisan, 6 Nisan ve 8 Nisan tarihlerinde müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kayıt oluşturdum. Ancak yaklaşık 10 günü aşkın süredir tarafıma sadece olumsuz geri dönüş yapılmış, herhangi bir çözüm sunulmamış ve her seferinde yeniden kayıt açmama rağmen hâlen sonuç alamamış durumdayım.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, verilen taahhüdün yerine getirilmemesi hem güven sarsıcı hem de finansal açıdan mağduriyet yaratmaktadır. Bu nedenle, ilgili vergi ödeme işleminin kampanya kapsamında değerlendirilerek söz verildiği şekilde 2 taksit olarak düzenlenmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımla bugün 22.000 TL tutarında vergi ödemesi gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmadan önce Akbank’ın vergi ödemelerinde geçerli olan faizsiz taksit kampanyasından yararlanmak istiyordum. Ancak işlem sonrasında taksitlendirme talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ödemenin ...
Akbank Axess kredi kartımla Juzdan uygulamasında yer alan vergi ödemelerine faizsiz 3 taksit kampanyasına yaklaşık 5 gün önce katıldım. Kampanya kapsamında bugün vergi ödememi 2 parça halinde, toplamda yaklaşık 707.360 TL tutarında, Axess kredi kartımla gerçekleştirdim. Kart limitim bu ödemeyi yapma...
29 Ocak’ta Akbank Axess kartımla 74.500 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu ödemeyi sonradan faizsiz taksitlendirmek için işlem öncesinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, işlemi yaptıktan sonra tekrar aramam halinde faizsiz taksitlendirme yapılabileceği söylendi. Emin olmak için iki kez ara...
Akbank’ın Akbank Mobil uygulamasında duyurduğu vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına katılarak pazartesi günü Akbank Mobil üzerinden kredi kartımla yaklaşık 80.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ancak ödediğim tutar kampanyaya rağmen taksitlendirilmedi ve ekstrede peşin harcama olarak görünüy...
Yorumlar