Axess Kartımda Aşırı Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 28.03.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Düzenli harcama yaptığım ve uzun süredir kullandığım kartımdan bu kadar yüksek tutarda üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Kartıma yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının, nakit olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.