to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess sonu 546843 numaralı kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır nadiren kullanan bir müşteriyim. 8 Mart 2025 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarınca, kredi kartı aidatlarının haklı ve makul bir gerekçe olmaksızın tüketici aleyhine olacak şekilde yansıtılamayacağını, tüketicinin de bu tür ücretlere itiraz hakkı bulunduğunu biliyorum. Bu kapsamda tarafıma yansıtılan kart aidatını kabul etmiyorum.
Bu nedenle Axess kredi kartımdan kesilen 1.504,50 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, kanun ve mevzuata uygun şekilde ücretin tarafıma iadesini rica ederim.
Uzun süredir, yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım sonu 8187 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde ekstreye 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız ve k...
Akbank Axess kredi kartıma 15.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı 2024 yılından beri kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde kart ...
Akbank Axess kredi kartıma ait 23.11.2025 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı hem alışverişlerimde hem de düzenli ödemelerimde oldukça yoğun şekilde kullanıyorum. Bu kadar aktif ve düzenli bir müşteri olarak...
22 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartıma 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bu işlemi bugün, ekstreme göz attığımda fark ettim. Kart aidatıyla ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı almadığım için, ücretin çekildiğinden haberim olmadı. Durumu fark ...
Yorumlar