Decathlon Siparişimde Yırtılmış Koli Ve Hasarlı Ürünler

Decathlon’un online sitesi üzerinden vermiş olduğum TR4635328518 numaralı siparişim bugün, teslimattan yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı. Fakat kargo kutusu ciddi şekilde yırtılmış, parçalanmış ve özensiz bir haldeydi. Ürünler hiçbir şekilde düzgün paketlenmeden, gelişi güzel şekilde kolinin içine atılmış olarak gönderilmişti.

Kargocu ürünü kapıya bırakıp hiçbir açıklama yapmadan hemen uzaklaştı. Aradığımda bana böyle teslim edildi dedi. Bu durum hem taşımada hem de paketlemede ciddi bir özensizlik olduğunu gösteriyor. Koli bu halde olduğu için içindeki ürünlerde de hafif de olsa hasar ve deforme olmuş alanlar bulunuyor ürünler tozlanmışlar hep. Bit pazarından 2. El ürün mü satın aldık biz nedir bu muamele?

Bu siparişte 13 bin liraya yakın tutarda, üstelik taksit bile yaptırmadan peşin ödeme yaptım. Bu kadar yüksek tutarda ve peşin ödenmiş bir alışverişe rağmen böyle özensiz bir paketleme ve teslimatla karşılaşmak beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Alışveriş yapacaklar yapmasınlar bu malum mağazadan yaparken tekrar düşünsünler. Şu an ne yapmam gerekiyor peki sağlam koli bulup ürünlerinizi düzgün bir şekilde paketleyip iadeyle mi uğraşayım!