to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 günü saat 14.30 civarında Ankara Mamak M***** Y********* Parkı içinde bulunan Akbank ATM’sinden kendi hesabıma 16.600 TL para yatırdım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturduklarını, işlemin 4 iş günü içinde sonuçlanacağını söylediler. Şubedeki personel de ne yapılacağı konusunda net bir bilgi veremedi, sadece kayıt açıldığını ve beklemem gerektiğini ifade etti. Bugün son ödeme günüm ve bu paraya acil olarak ihtiyacım varken, yatırdığım tutarın hesabıma geçmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Benim kredi borcum olsa bankanın 4 gün bile faiz işletmeden beklemeyeceğini çok iyi biliyorum, buna rağmen kendi hatalarından kaynaklanan bu durumda benden günlerce beklememi istemeleri kabul edilemez.
Yatırdığım 16.600 TL’nin hiçbir gecikme olmadan, derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme nedeniyle oluşabilecek faiz, gecikme veya benzeri tüm maddi kayıplarımın da tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin net, yazılı ve açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
20.04.2026 günü saat 14.30 civarında Ankara Mamak Muhsin Yazıcıoğlu Parkı içinde bulunan Akbank ATM’sinden kendi hesabıma 16.600 TL para yatırdım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturduklarını, işlemin 4 iş günü içinde sonuçlanacağını söylediler. Şubedeki personel de ne yapılacağı konusunda net bir bilgi veremedi, sadece kayıt açıldığını ve beklemem gerektiğini ifade etti. Bugün son ödeme günüm ve bu paraya acil olarak ihtiyacım varken, yatırdığım tutarın hesabıma geçmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Benim kredi borcum olsa bankanın 4 gün bile faiz işletmeden beklemeyeceğini çok iyi biliyorum, buna rağmen kendi hatalarından kaynaklanan bu durumda benden günlerce beklememi istemeleri kabul edilemez.
Yatırdığım 16.600 TL’nin hiçbir gecikme olmadan, derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme nedeniyle oluşabilecek faiz, gecikme veya benzeri tüm maddi kayıplarımın da tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin net, yazılı ve açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
06 Nisan tarihinde, acil ödemelerimi yapmak için Akbank hesabıma or kodu kullanarak para yatırmak üzere İstanbul Bakırköy Meydan’daki Akbank ATM’sinden işlem gerçekleştirdim. 38.800 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma aktarılmadan ATM içinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ...
19.02.2026 günü saat 23.13 sularında Akbank’a ait Esenyurt Aşıkşenlik Caddesi üzerindeki ATM’den hesabıma para yatırmak istedim. Toplam 4.040 TL yatırdım, ATM arıza verdi ve 2.000 TL’yi geri iade etti, kalan 2.040 TL’yi ise yuttu ve hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırd...
5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 16:00 civarında İstanbul Aksaray’daki Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve ekranda ünite arızası şeklinde bir uyarı çıktı. İşlem sırasında yatırdığım para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerin...
07.02.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Ankara Etimesgut Eryaman Dolphin AVM’de bulunan Akbank ATM’sine QR kod ile toplamda 50.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında önce 46.600 TL onaylandı, ardından 3.400 TL daha ekledim ve bu aşamada ATM tamamen kapandı, para hesabıma geçmedi ve herhangi bir fiş...
29.01.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sine 12.700 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM önce parayı aldı, ardından ekranda parayı geri almadığım yönünde uyarı vererek paraya el koydu. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve 12.700 TL tutarındaki bu par...
Yorumlar