Bix Powerbank Bataryası Şişti Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi

Bix Triple Port Super Quick Charge 20000 Mah 45w powerbankimi garanti süresi bittikten sadece 4 ay sonra, 31 Ekim 2026 gecesi saat 02.30 civarında bataryası şişmiş halde fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de kullanım ömrü açısından kabul edilemez. Güvenlik nedeniyle cihazı artık hiç kullanmamayı tercih ediyorum.

Ürünü daha önce hiç servise göndermedim ve teknik destek almadım. Powerbank’in kullanım ömrünün bu kadar kısa olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürün kalitelerinden eminlerse, cihazın incelenmesini ve sonucuna göre değişim ya da onarım yapılmasını talep ediyorum.

Ürünün üzerindeki şişme durumu fotoğrafta da görülebilmektedir. Bu konunun müşteri memnuniyeti gözetilerek değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.