to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Birecik’te bulunan bir Halkbank ATM’sinden Akbank’a ait kartımın son dört hanesi 2095 olan hesabımdan 500 TL çekmek istedim. Ancak ATM “paranıza el konuldu” uyarısı verdi ve paramı alamadım.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Herhangi bir referans veya işlem numarası da verilmedi.
500 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu mağduriyetin telafisinin en iyi şekilde yapılmasını ve gerekenin bir an önce yapılmasını bekliyorum.
8 Haziran 2025 tarihinde saat 15:50-16:10 arasında Küçükçekmece Sultan Murat Caddesi'nde bulunan Halkbank ATM'sinden Akbank hesabımdan 5.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşüldü fakat ATM'den para çıkışı olmadı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle il...
13.07.2025 tarihinde Sivas 4 Eylül’deki Halkbank ATM’sinden Akbank kartımla (son dört hane: 6350) 1.500 TL çekmek isterken para ATM’de sıkıştı ve tarafıma ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili hem Akbank hem de Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, başvurumun incelendiği bilgisini aldım fakat h...
01.10.2025 tarihinde, saat 18.45-18.50 arasında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan 00004411 numaralı Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 21.700 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlemi kendi adıma ve kartımın son 4 hanesi 4699 olan hesabımdan gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından Akbank...
28.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye'deki Halkbank ATM'sine Akbank Axess kartımla 3200 TL yatırmak isterken, ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadan kapandı. Ekranda herhangi bir hata mesajı almadım ve fiş de verilmedi. Yaşadığım bu sorun sonrası hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
22.09.2025 tarihinde saat 21:50 civarında İzmir Karabağlar Fulya Aİ bölgesindeki Akbank ATM’sine 500 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bağlanamadım. Benzer bir sorunla daha önce de karşı...
Yorumlar