to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde Akbank kartımla Pendik/İstanbul’da bulunan bir TEB ATM’sinden 500 TL çekmek isterken para ATM’de sıkıştı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Buna rağmen hesabımdan tutar düşülmüş olarak görünüyor.
Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve itiraz formu doldurdum. Ancak tarafıma yalnızca sürecin 15 ile 180 gün arasında sonuçlanacağı söylendi, bunun dışında net bir çözüm ya da hızlandırmaya yönelik bir adım sunulmadı.
Hem tutarın düşük olması hem de paraya ihtiyacım olması nedeniyle bu kadar uzun bir inceleme süresini kabul edilebilir bulmuyorum. ATM’de sıkışan 500 TL tutarının incelenerek en kısa sürede, mümkünse derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik, Şeyhli Mahallesi Ankara Caddesi No 88 adresindeki Akbank ATM’sinden kendi hesabıma QR kod ile para yatırma iş...
07.11.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Pendik’te bulunan 00008883 numaralı Akbank ATM’sine kendi hesabıma yaklaşık 6800₺ yatırmak isterken, ATM “para sıkıştı” hatası verdi ve işlem tamamlanmadı. Yatırmak istediğim tutarın tamamı ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizm...
11.11.2025 tarihinde Gaziantep Nizip ilçesindeki Akbank bağımsız ATM’sinde 5.400 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmemde, işlemin 4 iş günü içerisinde sonuçlanacağı ve paramın iade edileceği söylendi. Ancak bu...
30.11.2025 tarihinde Akbank ATM’sinden banka kartımla 700 TL para çekme işlemi yaparken ATM paramı vermedi, fakat tutar hesabımdan düşüldü. Aynı gün içinde hem şubeye giderek hem de destek hattını arayarak başvuruda bulundum. O günden beri sürekli ben arayıp bilgi almaya çalışıyorum, her seferinde ...
Akbank ATM'sinden 07.01.2025 tarihinde yatırdığım para bir anda sıkıştı ve ATM parayı çekti. Daha sonra müşteri hizmetlerinden ilgili ATM ile ilgili kayıt oluşturuldu, 4 iş günü içinde araştırmaların sonuçlanacağı bildirildi. Daha sonrasında duydum ki bu sık yaşanan bir problemmiş. Bu mağduriyeti çö...
Yorumlar