Ana Sayfa
Akbank
ATM'de Kayıp Para İçin İki Banka Arasında Çözüm Bulamıyorum

ID:33300313

Newyorker sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kayıp Para İçin İki Banka Arasında Çözüm Bulamıyorum

Newyorker

Akbank

08 Ağustos 2025 01:35

304

02.08.2024 tarihinde Muğla’nın Fethiye ilçesi Baha Sıkman Caddesi’nde bulunan Akbank ATM’sinden, ING Bank hesabıma 2.400 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve elimde “işleminiz başarıyla tamamlanmıştır” yazılı dekontum mevcut. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi.

İşlem numaram: 8276, ATM numarası: 00011328’dir. Konuyla ilgili hem ING Bank hem de Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. ING Bank şikayet talebi oluşturduğunu ve Akbank’tan yanıt beklediğini söylüyor. Akbank ise konunun muhatabı olmadığını ve kendilerine herhangi bir bildirim yapılmadığını belirtiyor. Bugün Akbank şubesine de gittim, ancak yine yardımcı olunmadı. İki banka arasında sürekli yönlendirilmekten ve çözüm bulamamaktan dolayı çok sinirliyim.

Paranın bir an önce ING Bank hesabıma geçmesini talep ediyorum.

atmde-kayip-para-icin-iki-banka-arasinda-cozum-bulamiyorum-1.jpg

Newyorker

11 Ağustos 2025 02:58

Problemim hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Bütün hesaplarımı kapatacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yatırılan Paranın 8 Gündür Hesabıma Geçmemesi Ve Mağduriyet

Yavuz

Akbank

30 Temmuz 2025 10:50

278

21/07/2025 tarihinde Mamak Kültür Merkezi'indeki Akbank ATM'sinden ıng hesabıma 19.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım, işlem normal şekilde tamamlandı. Ancak, geçen 8 güne rağmen para ıng hesabıma geçmedi. Her iki bankanın müşteri hizmetlerine ulaştım, tal...

ATM'de Eksik Para Yatırma Sonrası Kamera Kayıtlarının İncelenmemesi

Serkan

Akbank

23 Ağustos 2025 11:07

941

05/08/2025 tarihinde saat 15:40 civarında Tekirdağ Çorlu Belediyesi önünde bulunan Akbank ATM’si (8880124) üzerinden banka kartımla para yatırma işlemi yaptım. Toplamda yaklaşık 59.600 TL yatırdım ancak hesabıma sadece 39.600 TL geçti, 20.000 TL’lik kısım hesaba yansımadı. İşlem sırasında herhangi b...

ATM'ye Yatırılan Para 6 Gündür Hesabıma Geçmedi, Çözüm Bekliyorum

Uğur

Akbank

30 Eylül 2025 11:49

222

25.09.2025 tarihinde Muğla Ortaca’daki Akbank ATM’sinden 19.900 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ancak para hesabıma geçmedi. Yatırmaya çalıştığım hesabın son 3 hanesi 661’dır. Bu sorunun ardından iki kez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgileni...

1 Destek

ATM'de Yutan Para Ve 3 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

Ramazan

Akbank

08 Ekim 2025 13:21

422

6 Ekim Pazartesi günü saat 19.50 civarında Çanta Balaban Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden hesabıma 26.000 TL yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM parayı yuttu. Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Ortak ATM’de 9000 TL’lik Para Kaybıma İki Banka Da Çözüm Sunmuyor

Çetin

Akbank

10 Eylül 2025 21:31

1.391

25 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:02’de İzmir Torbalı Sadıkileri Bulvarı Yıldız Sitesi’ndeki Akbank 00011020 numaralı ATM’den QR kod ile ING hesabıma 9000 TL yatırmak istedim. Parayı tek seferde yatırdım, ATM parayı saydıktan sonra ana ekrana geçti ve herhangi bir fiş vermedi. Para hesabıma geçmedi, ...

1 Destek

1 Yorum