to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki Akbank ATM’sinde QR kod ile vadesiz tl hesabıma 19.800 TL yatırmak isterken sorun yaşadım. İşlem sırasında ATM bir banknotu geri verdi, ardından tekrar aldı ve ekran “devam ediyor” şeklinde kaldı. Bir süre sonra “herhangi bir işlem yapılmadığı için paranız güvenli alana alındı” uyarısı çıktı, ancak hesabıma para geçmedi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 4 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 5333 tür. Elimde herhangi bir dekont veya işlem numarası bulunmamaktadır. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve acil lazım olan yatırmaya çalıştığım tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
05/08/2025 tarihinde saat 15:40 civarında Tekirdağ Çorlu Belediyesi önünde bulunan Akbank ATM’si (8880124) üzerinden banka kartımla para yatırma işlemi yaptım. Toplamda yaklaşık 59.600 TL yatırdım ancak hesabıma sadece 39.600 TL geçti, 20.000 TL’lik kısım hesaba yansımadı. İşlem sırasında herhangi b...
30.07.2025 tarihinde saat 20:04’te Uzundere Meydan’da bulunan Halkbank ATM’sinden Akbank vadesiz hesabımdan QR kod ile 2000 TL çekmek istedim. Ancak ATM “bir sorun oluştu” uyarısı verdi ve paramı vermedi. İşlem tutarı hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Dekont numaram: 000150477. Hemen ardından A...
01.01.2025 tarihinde Üsküdar Çengelköy Güzeltepe’deki Akbank ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında bir anda sayfa yok oldu ve para hesabıma geçmedi. O günden beri Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “dönüş yapacağız” ...
08.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Balgat’ta bulunan 00010227 numaralı Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabımdan 5400 TL çekmek istedim. Ancak ATM bana yalnızca 5300 TL verdi ve hesabımdan 5400 TL düşüldü. İşlem 000258884 numaralı dekont ile gerçekleşmiştir. Aynı gün Akbank müşteri iletişim merkeziy...
Akbank paramı geri yatırmıyor! 16/06/2025 tarihinde Antalya/Muratpaşa bölgesinde Deniz mah. Anafartalar Cad. Üzerinde bulunan Akbank ATM’sine 4.300 TL tutarında para yatırdım. “ Şuanda bir sorun ile karşılaştık, işleminize devam edemiyoruz “ şeklinde bir uyarı aldım ve param içeride kaldı. ATM de d...
Yorumlar