Asgari Ödeme Yapmama Rağmen Kartım Haksız Yere Kapatıldı

Hiçbir zaman asgari ödeme tutarının altında ödeme yapmadım, hatta çoğu zaman üzerinde ödemeler yaptım.
Bir yıl içerisinde toplam üç kez asgari ödeme tutarının altında ödeme yaparsanız kredi kartınızın kullanıma kapatılacağını ve kalan borcun tamamını ödemeniz gerektiğini söylüyorlar.
Bunu kanıtlamalarını istediğimde ise herhangi bir belge sunmadılar.
Kartım kapatıldı ve şimdi tüm borcu ödememi istiyorlar.
Ayrıca, daha önce kartımı kapatmak istediğimi belirtmiştim. ATM'den tüm borcu ödeyip müşteri hizmetlerini arayın, kartınızı kapatalım dediler. Ancak kartımı ATM yuttu ve bana yeni kart çıkardılar. Yani adeta "bizden kurtulamazsınız" demek gibi oldu.
Bu, Akbank'ın bana yaşattığı ilk mağduriyet değil.

















