to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden gram altın alımı için girişimde bulundum. İlk aşamada karşıma bir onay seçeneği geldi; ancak bu seçenekte ödeyeceğim makas farkı belirtilmediği için, bunun ikinci aşamada karşıma geleceğini zannederek "tamam" dedim. İkinci bir gözden geçirme ve kontrol seç...
Akbank mobil uygulaması üzerinden açtığım yeni altın hesabımdan yaklaşık 1 saat önce 18 gram altın satın aldım. İşlemi 125.000 TL karşılığında gerçekleştirdim ancak işlem sonrası ekrana baktığımda altın hesabımda 121.000 TL görünüyor ve aradaki 4.000 TL tutarın nereye gittiğine dair hiçbir açıklama ...
07.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbank altın fonu için yaklaşık 100.000 TL tutarında satış emri verdim. Bu tutarın valör tarihinde hesabıma 100.000 TL olarak geçmesini beklerken, 09.01.2026 günü öğle saatlerinde para hesabıma sadece 94.046 TL olarak geçti....
Yaklaşık 2-3 aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım altın hesabımda, sürekli olarak yanlış altın alım-satım kur fiyatlarıyla karşılaşıyorum. En son 1 Ekim tarihinde tekrar aynı sorun yaşandı ve bu durumun sürekli devam ettiğini belirtmek isterim. Yanlış kur uygulamaları nedeniyle yaklaş...
Uzun süredir Akbank’ta vadesiz altın hesabı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır, Akbank Mobil ve şubelerden yaptığım gram altın alım-satım işlemlerinde alış ve satış fiyatı arasında %7’ye varan çok yüksek bir makas uygulanıyor. Piyasada gram altın fiyatı 4800 TL iken, Akbank’ta satış fiyatı 4...
Akbank dijital şube üzerinden yaklaşık 1 ay önce altın hesabımda işlem yaptım. Ancak altın alım ve satım arasındaki kur farkının piyasanın çok altında kaldığını ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Ayrıca işlem sırasında komisyon kesintisi de uygulandı. Yaşadığım bu sorun...
Akbank altin aldığınızda da inanılmaz komisyon kesiyorlar satarken de kesinlikle kâr edemiyorsunuz. 8 gram altından bin tl alırken kesiyor satarken de aynı şekilde komisyon kesiyor hakkımı helal etmiyorum. Yıllardır müşterinizim hesabımı en kapatacağım!
Akbank'tan gram altın aldım deneme amaçlı 0.97 200 TL komisyon çekti. Bu normal midir acaba. Makas farkınız az diye düşünürken sizin bankanızı tercih ettiğime pişman oldum. EFT havale ücretlerinizde cabası. Diğer bankalar en azından EFT ücreti kesmiyor.
Akbank'ta altın hesabı açtım ve alım gerçekleştirdim. Alım yaptıktan hemen sonra inanılmaz bir zararla karşılaştım. Çok pişmanım; neden bu kadar büyük bir zararla karşılaştığımı, alınan komisyonun nedenini biri bana açıklasın. Bu kadar yüksek komisyon alınmasını anlamıyorum, lütfen biri iletişime ge...
Birkaç gün önce Akbank'tan altın hesabı açtırıp 5 gram altın aldım. Alır almaz 527 TL zarar göründü. Madem böyle bir kesinti, komisyon vs. var, neden altın almaya çalışırken hesaplanıp ekranda görünmüyor? İnsanlar mağdur oluyor. Kuyumcudan altın alsaydım karda olacaktım. Çok üzgünüm. Akbank altın he...
Akbank'ta altın hesabım var fakat. Al sat da yüzde kaç komisyon aldığını bir türlü bir yerde bulamıyorum. Altın değer kazandığında benim hiç param değer kazanmıyor. Serbest piyasada 15 20 TL kazanç yapılıyor Akbank'ta 120 TL. Ne biçim bir sistem anlamadım gitti çok şikayetçiyim.
Akbank hesabımdan gümüş satın aldım. Aradaki makası görünce gözlerime inanamadım. Başka bankalarda hesabım olmasına rağmen maaş müşterisi olduğum banka bu kadar komisyonu alıyorsa ben de yatırım hesaplarımı başka bankaya taşımak zorunda kaldım. Paramızı az bir şey kazanalım diye uğraşırken banka ben...
