to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde emekli maaşımı, emekli promosyon taahhütlerine güvenerek Akbank Erdek şubesine taşıdım. Üç yıl için 20.000 TL emekli promosyonu, yeni müşteri kazandırdığımda 5.000 TL, otomatik fatura talimatı başına 2.000 TL ve kredi kartı ile ilk 5 ay boyunca 2.000 TL üzeri harcamaya 2.000 TL Nakit iade sözü verildi.
Maaş taşıma ve yeni müşteri kazandırma işlemlerini gerçekleştirmeme rağmen, yeni müşteri için taahhüt edilen 5.000 TL hesabıma yatırılmadı. Ayrıca kredi kartı kampanyasından da kart limiti tanımlayamadıkları için faydalanamamaktayım. Diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmem gerektiği söyleniyor, ancak bu şart en başta açıkça ifade edilmedi; bu nedenle kendimi eksik ve yanıltıcı bilgilendirilmiş hissediyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve çözüm merkezi ile görüştüm, çözüm merkezi “problem yok” şeklinde bir e‑posta göndererek süreci kapattı. Buna rağmen vaat edilen kampanya tutarları hâlâ hesabıma geçmedi ve kredi kartı limiti taahhüt ettikleri harcamayı yapabileceğim seviyeye getirilmedi.
Akbank’tan, promosyon sürecinde tarafıma söz verilen tüm tutarların eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve kredi kartı limitimin, kampanyadan yararlanabileceğim şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Şubat 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Taşıma esnasında tarafıma, maaş promosyonu ile birlikte her ay kredi kartı harcamalarıma istinaden 2.000 TL iade ve ayrıca 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde toplam 10.000 TL Nakit ödül verileceği açıkça beyan edildi. Bu bilgile...
Emekli maaşımı başka bir bankadan memnun kalmadığım için Mart 2026 tarihinde Akbank’a taşıdım. Maaşım 23 Nisan 2026 tarihinde yattı ve nakit promosyon ödemesi aynı gün yapıldı ancak bunun dışında söz verilen hiçbir promosyon yerine getirilmedi. Banka ile yaptığımız anlaşmada, her otomatik fatura ta...
09 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşımak için başvuruda bulundum. Maaşım Akbank’a taşındı ve promosyon ödemem hesabıma yattı. Bankanın kendi internet sitesinde yer alan kampanya koşullarında, promosyonun hesaba yatmasının 2 iş günü sonrasından itibaren 5 ay boyunca her ay tek seferde ...
Akbank’ın emekli maaş taşıma kampanyası kapsamında verdiği sözleri yerine getirmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 22 Mart 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden, ardından çağrı merkezinden onay vererek emekli maaşımı Akbank’a taşıma başvurusu yaptım. Emekli maaşım fiilen 1 Mayıs’ta Akbank’a yattı...
Mart ayı içerisinde Akbank telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan Akbank İstinye Şubesi’ne taşıma konusunda görüşme yaptım. Görüşme sırasında tarafıma, emekli maaş promosyonu kapsamında 20.000 TL Nakit promosyon, otomatik ödeme talimatı verildiğinde ...
Yorumlar