Akbank'tan Sebepsiz Ve Sık Telefon Aramalarıyla Yaşam Kalitemin Bozulması

Akbank’a ait 444 25 25 numarasından yaklaşık 2 haftadır günde 5–6 kez aranıyorum. Aramalar gün içinde 09.00–18.00 saatleri arasında sürekli devam ediyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Herhangi bir Akbank kredi kartım veya banka kartım olmamasına rağmen bu numaradan aranıyorum. Aramayı açtığımda ise karşıma herhangi bir müşteri temsilcisi çıkmıyor, otomatik olarak müşteri temsilcisine bağlanma süreci başlıyor ve somut bir görüşme yapılmadan çağrı sonlanıyor.

E-Devlet üzerinden ticari elektronik iletilerle ilgili gerekli işlemleri yapmama rağmen bu gereksiz ve sık aramalar devam ediyor. Bu numaradan tarafıma yapılan aramaların tamamen durdurulmasını, iletişim ve arama izinlerimin sistemlerinizden kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.