Akbank'tan Otomatik Ödeme Faizi Ve Kart Aidat Ücreti Şoku

Akbank hesabımı ve kredi kartımı çok uzun yıllardır kullanmaktayım. Normalde otomatik ödeme talimatlarım başka bankada idi ancak geçen ay EFT/havale ücreti kampanyasından dolayı 2 adet otomatik faturamı Akbank'a taşıdım. Kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdim. Kredi kartı ekstrem kesildiğinde ise;
07.04.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatlarım için sırasıyla 5,60 TL+5,60 TL+37,36 TL olmak üzere toplam 48,56 TL otomatik ödeme faizi kesildiğini fark ettim ve otomatik ödemelerimi o an iptal ettim.

Ayrıca aynı ekstremde 1149,50 TL lik kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bununda iadesini talep ettim, ancak bir dahaki ay hesabıma yansıyacağını söylediler ve ben bir ay önceden bu parayı ödeyip bir sonraki ay geri alacağım.
Böyle bir saçmalık olamaz hem bankanızı kullanıyoruz, tüm hesaplarımızı, alışverişimizi bankanız aracılığı ile yapıyoruz, hem de farklı adlar altında faiz ve aidat ücreti ödemesi yapıyoruz. Otomatik ödeme talimatlarından aldığınız faizi ve işlem ücretini ayrıca kart aidat ücretini asla kabul etmiyorum ve ücret iadelerini acilen talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha da bankanıza otomatik ödeme talimatı vermeyeceğimi ve 6 ay sonra kartımı kapatacağımı belirtmek istiyorum.