to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan Findeks'teki Kanuni Takip Kaldırılmalı
Akbank’a ait eski dönem kredi kartı borçlarımın tamamını ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda halen kanuni takip bakiyesi görünüyor ve kapalı kart bölümünde takip tutarı sıfırlanmamış olarak yer alıyor. Bu durum nedeniyle Findeks kredi notum da uzun süredir yükselmiyor.
2025 yılından beri bu sorun devam ediyor. İcra dairesinden “borcu yoktur” resmi yazısı ve ilgili varlık şirketinden de “borç yoktur” yazısı almama rağmen Findeks raporumda kayıtlar güncellenmedi ve takip tutarı sıfırlanmadı. Elimdeki resmi evrakları Akbank şubesine de sundum ancak buna rağmen sistemde herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Tüm borçlarım bitmiş ve resmi olarak da borcu yoktur yazılarım olmasına rağmen hâlâ kanuni takipte görünmek istemiyorum. Akbank’ın, ilgili icra ve varlık kayıtlarını esas alarak Findeks ve ilgili tüm kayıtları güncellemesini, kapalı kredi kartım için görünen takip tutarının sıfırlanmasını ve Findeks notumun gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
