Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33477605
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'tan Eksik Bilgilendirme Ve Vade Değişikliği Sorunu

profile
Havva
Akbank
25 Ağustos 2025 20:18
633

11.08.2025 tarihinde Akbank Tarsus Şubesi’nden 36 ay vadeli standart taşıt kredisi kullandım. Kredi çekme süreci çok hızlı gelişti ve tarafıma herhangi bir belge verilmedi, yeterli bilgilendirme yapılmadı. Kredi danışmanım vade konusunda bana açıklama yapmadı ve sonrasında ulaşmam da oldukça zor oldu. Kredimin vadesini 24 aya düşürmek istediğimi ilettiğimde, bunun mümkün olmadığını söyledi. Ancak daha önce Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda vade düşürmenin mümkün olabileceği bilgisini almıştım. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle mağduriyet yaşadım ve haklarımı bilmiyorum. Henüz ilk taksitimi ödemedim ve krediye dair elimde herhangi bir sözleşme örneği bulunmuyor.

Kredi vademin 24 aya düşürülmesini ve konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Havva
Havva
26 Ağustos 2025 23:14

Hala dönüş yapılmadı. Akbank ilgisiz bir banka kendinize asla muhatap bulamazsınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Tarsus Şubesi'ne Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Havva
Akbank
25 Ağustos 2025 10:31
480

11.08.2025 tarihinde Akbank Tarsus Şubesi’nden 36 ay vadeli taşıt kredisi kullandım. Kredimin vadesini düşürmek istiyorum ancak günlerdir şube numarasını ve kredi danışmanımın iş telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İl dışında olduğum için başka bir iletişim kanalını kull...

Hatalı İşlem Sonrası Para Çekildi, Kredi Puanım Düştü, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ebrar
Akbank
11 Ağustos 2025 21:01
1.345

10.07.2025 tarihinde Akbank’ı arayarak kredi kartımın asgarisini ödeyip taksitli nakit avansımın taksitinin asgari tutara dahil olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi, taksit ödemesini kendi tarafından yapabileceğini söyledi ve onayım sonrası hesabımdan tutarı çekti. Sonrasında asgari tutarın dü...

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ta Erken Kapama Çilesi: Faiz Mağduriyeti

profile
Sibel
Akbank
05 Ocak 2025 14:51
4.313

02.01.2025 tarihinde Tarsus Akbank şubesine kredi kartı erken kapama yapmak için gittim. Bana müşteri hizmetlerini aramamı söyledi yetkili. Şube önünde önce 4442525'i aradım onlar da 08502250436 tahsilat birimini aramamı söyledi. Tahsilat birimi de BDDK kapsamında olduğu için 4442525'i aramamı söyle...

Akbank'ta Erken Kapama Çilesi: Faiz Mağduriyeti
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Akbank Araç Kredisi Akbank Araç Kredisi açıklama Akbank Araç Kredisi tarsus şubesi Akbank kredi çekme Akbank açıklama Akbank sorunu Akbank bilgileriniz Akbank mağduriyet Akbank tarsus şubesi Akbank sözleşmeler
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri