to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple tarafından hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya satın alma işlemim olmadığı halde iTunes Store üzerinden hattıma ücret yansıtıldığını fark ettim. 20.03.2026 tarihinde saat 02:23 civarında, Turkcell hattıma ait faturama yaklaşık 650 TL tutarında “iTunes Store” adıyla bir ücret kesildi.
Herhangi bir Apple kimliğim üzerinden aktif aboneliğim olmadığı gibi, bilerek yaptığım bir satın alma da yok. İşlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmadığı halde fatura üzerinden tahsil ediliyor olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.
Apple ve Turkcell tarafından bu tür ödemelerin hattım üzerinden tamamen iptal edilmesini, hattımın bu şekilde iznim dışında ücretlendirmeye kapatılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
28 Şubat 2026 tarihinde saat 21.34'te Türk Telekom hattıma ait faturamda, mobil ödeme yoluyla “Apple” açıklamasıyla 449 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayında bu tutarın hangi ürün veya hizmete ait olduğu açıkça belirtilmiyor; bu nedenle ne için kesinti yapıldığını bilmiy...
Apple.com, sessiz sedasız bir şekilde bilgilerime nasıl ulaştı bilmiyorum ve garanti olarak bana hiçbir şekilde SMS veya doğrulama gelmedi. Tesadüfen hesabımda fatura ödemesi gerçekleştireceğim sırada, yarım saat arayla apple.com'un hesabımdan 650 TL ve bir kez daha 650 TL kestiğini gördüm. Bu ne sa...
İTunes, Turkcell faturama ocak ayı için 2595.99 TL yansıtarak para çekmiş, izin ve rızam olmadan ve ne için çekildiğini bile bilmediğim bir işlem. Turkcell'i arıyorum, Paycell'e yönlendiriyor; Paycell'i arıyorum, Apple'a yönlendiriyor. Paycell üyeliğim bulunmadığı halde ve telefonuma hiçbir kod gelm...
1 Şubat 2026 tarihinde saat 09:27'de hattım üzerinden mobil ödeme ile faturama “Apple” açıklamasıyla 449 TL yansıtıldığını gördüm. Hangi hizmet veya ürün için bu ücretin alındığı fatura detayında açıkça belirtilmiyor; bu yüzden ne için kesinti yapıldığını bilmiyorum. Herhangi bir onay vermediğim, b...
05.01.2026 tarihinde saat 19.52 ve 19.53 aralığında, Apple ile hiçbir bağlantımız ve onayımız olmadığı halde, Türk Telekom hattım üzerinden “Apple servisi” adıyla 6 adet işlem yapıldığını ve toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler ne benim ne de a...
Yorumlar