Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ta Yüksek EFT Masrafı Ve Düşük Limit Sorunu

profile
Haluk
15 Ağustos 2025 12:46
3.622

Akbank, bankacılığı müşterilerinden haksız kazanç üzerine kurmuş. Aldığı EFT masrafı, diğer bankaların dört katından daha fazla. Üstelik günlük EFT limitini de bilerek düşük tutmuşlar. Şube ile uygulama arasında birkaç saatinizi boşa harcatan ve en sonunda astronomik masraflara insanları mecbur bırakan bu sistemi Akbank’ın kullandığını söyleseler, koskoca banka buna mı kaldı derdim. Akbank’tan EFT yapmaya çalıştığımda bizzat yaşadım.

5 Ağustos tarihinde Akbank hesabımdan EFT işlemi gerçekleştirdim. Mobil uygulama ve internet bankacılığında düşük EFT limiti uygulanması nedeniyle işlemi bu kanallar üzerinden yapamadım. Bunun üzerine şube ile telefonla görüşerek EFT işlemini tamamlamak zorunda kaldım. İşlem sonucunda 639 TL gibi yüksek bir EFT masrafı hesabımdan kesildi.

Bu yüksek EFT masrafının iadesini talep ediyorum.

Haluk
Haluk
21 Ağustos 2025 14:15

Akbank'ın müşterilerine saygısının olmadığı, yapılan şikayetleri umursamadığından belli. Burada Akbank'ın haksız uygulamalarından mağdur olmuş yüzlerce insanın şikayetlerinden hiç birisine dönüş dahi yapmadıklarını görüyorum. Oysa bütün kurumlar ve işletmeler, vatandaşlara hizmetle yükümlüdür. Akbank'ın sistemine kısıtlamalar koyarak, insanları yüksek masraflarla işlemlere mecbur bırakması etik olmadığı gibi yasal da değildir. Akbank gibi müşteri memnuniyetini önemseyen kurumsal anlayıştan uzak bir bankaya karşı, ülkemizin kanunları yoluyla hakkımızı aramasını da biliriz. Evvela Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla, Akbank'ın astronomik masraflarını talep yolunu deneyeceğim. Herkese de müşterilerine bir değer vermeyen ve kazanç için her yolu mubah gören Akbank'a karşı hakkını sonuna kadar aramasını tavsiye ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EFT Limit Artışı İçin Yaşanan Sorunlar Ve Haksız EFT Ücreti Kesintisi

profile
Ahmet
10 Ekim 2025 19:29
4.063

Akbank EFT Limiti Yükseltme Sorunu

profile
Burak
13 Mayıs 2024 13:11
5.701
1
Özerk sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil EFT Limiti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Özerk
21 Mart 2025 09:17
1.283
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
23 Aralık 2024 16:11
4.989
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Caner
26 Ağustos 2024 11:54
6.332
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri