to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta Yetkisiz Uber İşlemi İçin Acil İade Talebi
Akbank Vings kredi kartımdan 25 Ocak 2026 saat 19.00 civarında, bilgim ve onayım dışında mail order yöntemiyle 18.641,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem kart ekstresinde “Uber pending” olarak görünmekte olup, bu harcama tarafıma ait değildir ve kesinlikle onaylamadım.
Durumu fark eder etmez Akbank’ı arayarak bildiride bulundum ve bu işlemle ilgili 80502874** numaralı itiraz dosyası oluşturuldu. Buna rağmen işlem uzun süredir “incelemede” görünüyor ve herhangi bir kesin sonuç ya da iade bilgisi tarafıma iletilmedi.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin acil olarak incelenmesini ve 18.641,15 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala geri dönüş yapılmadı!
Akbank tarafından tarafıma iletilen e-postada, itiraz dosyamın sonuçlanma süresinin 45–180 gün arasında olabileceği belirtmişsiniz haklı olduğum bu durumda böylesine uzun bir sürenin öngörülmesi, müşteri olarak mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. En kısa zamanda tarafıma olumlu geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Paramın iadesini istiyorum!
Neden geri dönüş yapılmıyor akbankkkkk!
Akbank pişmanlıktır! Hala geri dönüş yapılmadı!
?
Hâlâ beklemedeyim rezillik!
Hala bir gelişme yok bu nasıl rezalet!
