to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank lot altı satışa izin vermediği için yatırım hesabımı kapatamıyorum. Mobilden kabul etmediler. İzmir şubeye gittim, bağlı olduğunuz Didim şubeye gitmeniz gerekiyor dediler. Son olarak 11.02.2025 tarihinde yine işimi aksatarak şubeye gittim. Uzun bir bekleyişten sonra, şube müdürü olmadan işlem yapamıyoruz diyerek bana yine yardımcı olmadılar. Feragat için dilekçe imzalamak istememe rağmen kabul etmediler ve işlem yapmıyorlar. Şubeye gitmekten, çağrı merkezini aramaktan bıktım. Çözüm sunulmazsa CİMER'e şikayette bulunacağım.
Lot altı. Akbank yatırım hesabımı kapatamıyorum. Lot altı satış yok. Şubeye gittim virman yazısı verdim olmadı. Tekrar gittim olmadı. Arıyorum olmuyor. Bir isi halletmek bu kadar zor olmamalı. İsi gücü bırakıp bununla uğracağız galiba. Hesap acarken çok rahat kapatırken neden bu kadar zor. Bazı bank...
Akbank, lot altı satış için feragat imzalamama rağmen işlem yapmıyor. Şubeye gitmekten bıktım artık. Müşteri temsilcisini arıyorum, dilekçenizi yolladım, benim elimde bir şey yok diyor. Nereye şikayet edeyim, muhatap bulamıyorum. Ayıptır ya, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Akbank yatırım hesabımda olan lot altı satışlar için müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bunun şubeyle yapılabileceğini söylediler. Numarasını verdiler. 0358 207 12 00 numarasını aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmak için 2'ye bastım. 16/12/2024 saat 10:13'te aradım, 4 dakika 11 saniye bekledi...
31.12.2024 tarihinde Akbank yatırım hesabımdaki lot altı hisselerin satışı ve yatırım hesabımın kapatılmasına yönelik dilekçe vermeme rağmen işlem gerçekleşmedi. Yatırım hesabımdaki lot altı hisselerin satışı ve yatırım hesabımın kapatılmasına yönelik dilekçenin işleme koyulmasını talep ediyorum.
Yatırım hesabımın kapatılması için Ankara/Mithatpaşa şubesine 14.02.2024 tarihinde başvuruda bulundum. Ve lot altı hisselerim için talebiniz üzerine feragat formu imzaladım. Bir hafta geçmesine rağmen halen hesap kapatılmadı. Şubeye zaten telefonla ulaşmak mümkün değil. Çağrı merkezi ise ezberlediği...
Yorumlar