to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank emekli maas hesabi kullanıcısıyım. Maaşımı bu bankaya taşırken bana vaat edilen Chip Para hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca hesabımın ait olduğu Manisa/kula şubesi personeli sorun çözmek için değil sanki sorun yaratmak için orada çalışıyor. Şube personeline ulaşmanız kesinlikle mümkün değil, ulaşsanız bile aradığınız ya da yardim istediğiniz için dayak yemediğiniz kalıyor. Bankanın müşteri hizmetlerine ulaşmak ve sorununuzu çözmek başlı başına bir bela ve karşınızda ki muhatap olduğunuz kisi sürekli bir yerlere transfer ediyor. Kendi hesabımdan kendi hesabıma para transferi ettiğim için hesabım bloke edildi ve güvenlik birimi adı altında kişilere ulaşmanız mümkün değil. Algoritmanın tespiti sonucu mağdur oldum ama çözüm üreten olmadı. Kesinlikle bu banka ile çalışılmaz.
Maalesef dijital bankacılık sloganı atan ama asla dijitalleşemeyen Akbank'tan tiksiniyorum. Hesabımdan hiçbir işlem ve harcama yapamıyorum. Hesabıma Akbank veya başka bir banka hesabından para transferi sağlanamıyor. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda hesap bilgilerim kaynaklı müşteri hizmetleri...
Akbank emekli müşterisiyim kredi kartı için bir gün öncesinden müşteri hizmetlerini arayıp kullanacağımı ve kullanıma hazır olduğunu teyit etmeme rağmen, randevulu gittiğim ödeme yapacağım yere kartıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm bulamadılar bloke merkezinin ar...
Akbank emekli maaş promosyon sözleşmesinin yenilenmesi için şubeye gitmeyi şart koşuyor. Yıllardır emekli maaşımı Akbank'tan almaktayım. Mevcut olan promosyon sözleşmemin yenilenmesi için bankayı aradığımda, işlemi banka şubesinden yapmam gerektiğini artık telefonla yapamayacağımı söylediler. Bunun...
Akbank, maaş kartımdan aktif kullandığım kartımdan katıldığım kampanyadan kazandığım chip paraları bloke olduğundan haberi bile olmayan eski banka kartıma aktardığı yetmezmiş gibi şimdi de ne kartın blokesini açıyor ne de Chip Para transferi yapıyor. Resmen kazanılan chip paraların üstüne konuyorlar...
Akbank’ta maaş müşterisiyim. Geçen sene Aralık ayından bu yana hesabıma bloke konuldu ve yalnızca maaşım yattığında ATM’den para çekebiliyorum. Hesabım kapatılmış, kimse hesabıma para yatıramıyor, EFT/havale işlemleri yapılamıyor ve ben de kimseye para gönderemiyorum. Akbank Mobil uygulamasına giriş...
Yorumlar